お客様のお声-No.329-320 | トイレリフォーム専門店

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お客様のお声:キービジュアル

お客様より頂いた貴重なご意見・ご感想を、直筆のメッセージと施工内容と一緒にご紹介致します

皆様からのご意見・ご要望を参考に、サービスの向上に努めてまいります。お声を頂きました皆さまに、心より御礼申し上げます。

現在のページは、「 お客様のお声-No.329-320」です。

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感想

当店でリフォームをされたお客様の声【大阪府摂津市】2016年1月施工

No.329

施工写真
男性

男性 / 50代

リフォームで重視したことは

料金・接客応対の良さ
掃除のしやすさ

評価:10点 / 10点満点

お客様の満足度

工事中に感じたことや、リフォーム後のご感想をお聞かせください。

壊れたタオル掛けを買って来て下さったり、リモコンの位置の相談にも応じて下さり今快適に使えています。

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いた感想をお聞かせください

無料出張サービスでいろいろと聞くことが出来て、私達が商品を決めやすかったし、値段も納得出来ました。

電話・メール受付スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

値引きしていただいて感謝しています。有難う御座いました。

知人・ご友人の方に、当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?

分かりやすくて、良かったと思います。

感想

当店でリフォームをされたお客様の声【大阪府枚方市】2016年2月施工

No.328

施工写真
女性

女性 / 50代

リフォームで重視したことは

料金・接客応対の良さ
商品の機能や外観

評価:10点 / 10点満点

お客様の満足度

工事中に感じたことや、リフォーム後のご感想をお聞かせください

丁寧に迅速に作業していただき、仕上がりも問題ありません。

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いた感想をお聞かせください

一番大きな決め手要因でした。

電話・メール受付スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

問題ありませんでした。

施工スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

とても丁寧でした。

感想

当店でリフォームをされたお客様の声【兵庫県神戸市】2016年2月施工

No.327

施工写真
男性

男性 / 20代

リフォームで重視したことは

料金・保証・信頼性
対応の早さ・施工実績

評価:9点 / 10点満点

お客様の満足度

工事中に感じたことや、リフォーム後のご感想をお聞かせください

とても迅速に対応していただき感謝しております。

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いた感想をお聞かせください

一度見積もりサービスの予定日に来られなかったので無かったことにと思ったのですが、
その後お電話で言い訳などされず、謝罪と素直な理由をお聞きしたので貴社に決めさせていただきました。

*スタッフより:その節は大変ご迷惑をお掛け致しました。寛大なお言葉、本当にありがとうございます。

電話・メール受付スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

とても丁寧で感じが良かったです。

施工スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

同上

感想

当店でリフォームをされたお客様の声【大阪府堺市】2016年2月施工

No.326

施工写真
男性

男性 / 50代

リフォームで重視したことは

商品の機能や外観

評価:9点 / 10点満点

お客様の満足度

工事中に感じたことや、リフォーム後のご感想をお聞かせください。

思ってた以上に工事の音がうるさかった。

*スタッフより:ご迷惑をお掛け致しました。当店の説明不足と認識しておりますので今後の課題として改善させていただきます。

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いた感想をお聞かせください

希望の中でいちばん早い日に来ていただいて良かったです。又、他の業者さんのことを聞いても悪くいうことなく好感がもてました。

電話・メール受付スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

とても良かったです。

知人・ご友人の方に、当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?

はい。

感想

当店でリフォームをされたお客様の声【神戸市垂水区】2016年2月施工

No.325

施工写真
男性

男性 / 80代

リフォームで重視したことは

料金・保証・信頼性
接客応対の良さ・対応の早さ

評価:9点 / 10点満点

お客様の満足度

工事中に感じたことや、リフォーム後のご感想をお聞かせください

工事中の前、後掃除され申し分なしです。

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いた感想をお聞かせください

困った時に、すぐ出張され安心出来ました。代金の支払いを工事前に請求されたのはびっくり。
ひょっとすると詐欺ではないと心配してます。何故工事前なのでしょうか?是非、その訳をお聞かせ下さい。

*スタッフより:後日、工事完了後の現金払い以外は工事日前日までにご決済をお願いしている点をご案内させていただきましたが無事、ご納得いただけましたでしょうか?
この度は弊社の営業努力不足により、ご希望の決済方法に沿えず、大変申し訳ございません。

知人・ご友人の方に、当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?

次回、すすめるチャンスがあれば紹介します。

感想

当店でリフォームをされたお客様の声【神戸市中央区】2016年2月施工

No.324

施工写真
男性

男性 / 30代

リフォームで重視したことは

料金
商品の機能や外観

評価:10点 / 10点満点

お客様の満足度

当店の電話対応・メール受付についてお声をお聞かせください

良かったです。

施工スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

良かったです。

工事やリフォームについて、いかがでしたでしょうか?

とても綺麗になって満足です。

知人・ご友人の方に、当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?

できます。

感想

当店でリフォームをされたお客様の声【兵庫県尼崎市】2016年2月施工

No.323

施工写真
男性

男性 / 40代

リフォームで重視したことは

料金・対応の早さ

評価:8点 / 10点満点

お客様の満足度

工事中に感じたことや、リフォーム後のご感想をお聞かせください

丁寧にしてくれたので、よかった。

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いた感想をお聞かせください

短時間でやってくれた。

施工スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

よかった。

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせ下さい

早く動いてくれた

感想

当店でリフォームをされたお客様の声【大阪府豊中市】2016年2月施工

No.322

施工写真
男性

男性 / 50代

リフォームで重視したことは

料金・保証・信頼性
接客応対の良さ・施工実績
施工者が見積していただける事

評価:10点 / 10点満点

お客様の満足度

工事中に感じたことや、リフォーム後のご感想をお聞かせください

工事当日は、テキパキと短時間で終わらせていただき、不具合が起きた時などの説明や、使用方法など、色々とアドバイスありがとうございました。

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いた感想をお聞かせください

無料なので一度見積もりしていただき、その時に色々説明していただける会社を選ぼうと考えました。このシステムが無ければ・・・出会えなかったかも・・・と思います。

施工スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

角田様、本当にありがとうございました。何を聞いても答えていただき、その誠実さ安心して任せられる方だと見積の時から感じました。まちがえなかったです。

知人・ご友人の方に、当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?

もちろんです。*わが家も宜しくお願いいたします。

感想

当店でリフォームをされたお客様の声【兵庫県伊丹市】2016年1月施工

No.321

施工写真
男性

男性 / 70代

リフォームで重視したことは

料金・保証・信頼性
節水・品質

評価:10点 / 10点満点

お客様の満足度

工事中に感じたことや、リフォーム後のご感想をお聞かせください

時間通りに来て、手際良く工事されました。

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いた感想をお聞かせください

良かった。

電話・メール受付スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

普通

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせ下さい

知人の紹介

感想

当店でリフォームをされたお客様の声【大阪府守口市】2016年1月施工

No.320

施工写真
女性

女性 / 60代

リフォームで重視したことは

料金・保証・信頼性
接客応対の良さ

評価:9点 / 10点満点

お客様の満足度

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いた感想をお聞かせください

品番が一部異なっていたので、若干不安になりました。

スタッフより:ご不安を与えてしまい、大変申し訳ございません。今後の当店へぜひご期待くださいませ。

電話・メール受付スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

電話での女性スタッフの丁寧な対応に好印象を持ちました。

工事前やリフォーム後のご感想はいかがだったでしょうか?

誠実な施工時の作業姿勢と仕上がりに満足しています。

知人・ご友人の方に、当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?

はい

その他のお客様のお声も是非下記よりご確認下さいませ。

現在のページは、「 お客様のお声-No.329-320」です。

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