お客様のお声-No.369-360 | トイレリフォーム専門店

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南河内 太子町
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*姫路市(家島・男鹿島:たんが・西島)は施工不可
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お客様のお声:キービジュアル

お客様より頂いた貴重なご意見・ご感想を、直筆のメッセージと施工内容と一緒にご紹介致します

皆様からのご意見・ご要望を参考に、サービスの向上に努めてまいります。お声を頂きました皆さまに、心より御礼申し上げます。

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感想

当店でリフォームをされたお客様の声【神戸市東灘区】2016年5月施工

No.369

施工写真
男性

男性 / 40代

リフォームで重視したことは

料金・施工実績
接客応対の良さ

評価:10点 / 10点満点

お客様の満足度

工事中に感じたことや、リフォーム後のご感想をお聞かせください。

壁紙、床ともにイメージ通りでとても気に入っています。想像以上のできに、家族もびっくりしています。ありがとうございました。

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いた感想をお聞かせください

見積もり時に迅速丁寧な対応をいただきました。

電話・メール受付スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

大変良かった。

知人・ご友人の方に、当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?

はい。

感想

当店でリフォームをされたお客様の声【大阪府東大阪市】2016年5月施工

No.368

施工写真
女性

女性 / 50代

リフォームで重視したことは

料金・施工実績
接客応対の良さ

評価:9点 / 10点満点

お客様の満足度

工事中に感じたことや、リフォーム後のご感想をお聞かせください

クロスを貼り終えた後に、トイレ便器を設置する方と交代する際、あとどの位時間がかかるのかを伝えて欲しかったです。交代する時間がちょうどお昼時だったので、食事をされてから次の作業をするのか分からず、トイレに行くタイミングが読めなかった。とてもきれいにリフォームされて大満足です。

スタッフより:内容にはご満足いただけましたが、一部ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。当店の今後の改善点とさせていただきます。

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いた感想をお聞かせください

高価な品を勧めるのではなくこちらの希望にあった商品を説明してくれた

電話・メール受付スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

大変親切で丁寧でしたが、現金で支払いをすると2000円値引きのサービスを前もって教えて欲しかったです。(当初は銀行振込をご検討中だったが、ホームページを見てお気づきになり現金払いへ)

スタッフより:大変申し訳ございません。現在は上記のお声を受け、改善させていただきましたので今後の当店へご期待くださいませ。

施工スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

大変感じよかったです。

感想

当店でリフォームをされたお客様の声【大阪市阿倍野区】2016年5月施工

No.367

施工写真
女性

女性 / 30代

リフォームで重視したことは

料金・接客応対の良さ
対応の早さ
土日でも希望日に来てくれる

評価:100点 / 10点満点

お客様の満足度

工事中に感じたことや、リフォーム後のご感想をお聞かせください

時間通り・予約通りリフォームをしていただきありがとうございました。

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いた感想をお聞かせください

メールをした翌日には来ていただけたので直ぐに決めました。

電話・メール受付スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

大変ていねいに、日にちもご連絡してもらったので助かりました。

施工スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

すごく良かったです。仕事が早かったです。

感想

当店でリフォームをされたお客様の声【大阪市北区】2016年5月施工

No.366

施工写真
女性

女性 / 40代

リフォームで重視したことは

料金・土日でも希望日に来てくれる
掃除のしやすさ

評価:10点 / 10点満点

お客様の満足度

工事中に感じたことや、リフォーム後のご感想をお聞かせください。

マンションなので、やはり音が気になった。(仕方がないが…)/仕上がりには非常に満足している

スタッフより:工事中のドリル音等がお気になられたとのことで、現在改善に向けてなんとかならないものかと試行錯誤中です。今後の当店へご期待くださいませ。

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いた感想をお聞かせください

対応は良かった

電話・メール受付スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

良かった。

知人・ご友人の方に、当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?

出来る。

感想

当店でリフォームをされたお客様の声【大阪市此花区】2016年5月施工

No.365

施工写真
男性

男性 / 50代

リフォームで重視したことは

対応の早さ

評価:10点 / 10点満点

お客様の満足度

工事中に感じたことや、リフォーム後のご感想をお聞かせください

予定していた時間内に工事が終わり、又工事も非常にていねいにされていた。

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いた感想をお聞かせください

スタッフの決して高いものは売り付けない姿勢に感銘しました。

施工スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

作業終了後の片付けも含め仕事をテキパキされていた。

知人・ご友人の方に、当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?

機会があればすすめたい。

感想

当店でリフォームをされたお客様の声【大阪市阿倍野区】2016年4月施工

No.364

施工写真
男性

男性 / 50代

リフォームで重視したことは

信頼性・施工実績

評価:9点 / 10点満点

お客様の満足度

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせください

ネット上で検索してまして御社の施工実績やお客様のクチコミを読ませていただき、信頼性を重視させていただきお願いしてもらおうと思いました。

施工スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

施工していただいた方もすごく感じの良い方で、トイレ・キッチンの蛇口ともども丁寧な工事をしていただき、ありがとうございました。

工事やリフォームについて、いかがでしたでしょうか?

施工後はトイレの掃除もスムーズにでき快適になりました。見た目がすっきりしてキャビネット付きトイレにして良かったと思いました。ただ収納スペースの棚が左右に置くことが出来ないのに後で気付き、その点は残念でした。

スタッフより:収納スペースにつきまして、リフォーム前での説明不足と認識しております。この点も是非改善させていただきます。

知人・ご友人の方に、当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?

来客された方がキャビネット式のトイレを実際に見るのが始めてで、同じようにリフォームを検討したいとの事で御社をおすすめさせていただきました。

感想

当店でリフォームをされたお客様の声【兵庫県尼崎市】2016年4月施工

No.363

施工写真
男性

男性 / 40代

リフォームで重視したことは

施工実績

評価:10点 / 10点満点

お客様の満足度

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせ下さい

施工例をネットで拝見したため

当店の「無料出張お見積りサービス」はいかがでしたでしょうか?

対応が早くて助かりました

施工スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

良かったです

知人・ご友人の方に、当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?

できます。その時はよろしくお願いします。

感想

当店でリフォームをされたお客様の声【大阪市鶴見区】2016年5月施工

No.362

施工写真
男性

男性 / 40代

リフォームで重視したことは

料金・保証・信頼性
接客応対の良さ
対応の早さ

評価:10点 / 10点満点

お客様の満足度

工事中に感じたことや、リフォーム後のご感想をお聞かせください

手際も良く丁寧に工事の作業を行ってくれていました。リフォーム後は、トイレも床も綺麗になり満足いたしました。

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせください

ネットでみてわかりやすく料金も安かったため

施工スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

説明など都度行っていただきわかりやすかったです。

知人・ご友人の方に、当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?

全体をトータルしておすすめできます。

感想

当店でリフォームをされたお客様の声【神戸市東灘区】2016年5月施工

No.361

施工写真
女性

女性 / 50代

リフォームで重視したことは

料金・品質
接客応対の良さ
土日でも希望日に来てくれる

評価:10点 / 10点満点

お客様の満足度

工事中に感じたことや、リフォーム後のご感想をお聞かせください

思っていたとおりの出来上がりに大変満足しております。本当にありがとうございました。

施工スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

一生けん命していただき、きれいにしあかり満足しております

電話・メール受付スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

わかりやすく的確でした。

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせ下さい

インターネットで調べていたら出てきてよさそうだったので。

感想

当店でリフォームをされたお客様の声【兵庫県伊丹市】2016年4月施工

No.360

施工写真
男性

男性 / 70代

リフォームで重視したことは

全て

評価:10点 / 10点満点

お客様の満足度

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いた感想をお聞かせください

同上

電話・メール受付スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

非常に感じが良好でありました。

工事前やリフォーム後のご感想はいかがだったでしょうか?

非常に誠実に工事をやってもらい感謝です。

知人・ご友人の方に、当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?

可能。機会があればぜひ。

その他のお客様のお声も是非下記よりご確認下さいませ。

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