お客様のお声-No.519-510 | トイレリフォーム専門店トイレリフォーム専門店

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南河内 河南町
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南河内 太子町
※施工不可
南河内 千早赤坂村
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*姫路市(家島・男鹿島:たんが・西島)は施工不可
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お客様のお声:キービジュアル

お客様より頂いた貴重なご意見・ご感想を、直筆のメッセージと施工内容と一緒にご紹介致します

皆様からのご意見・ご要望を参考に、サービスの向上に努めてまいります。お声を頂きました皆さまに、心より御礼申し上げます。

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感想

当店でリフォームをされたお客様の声【神戸市長田区】2017年2月施工

No.519

施工写真
女性

女性 /60代

リフォームで重視したことは

料金・節水
対応の早さ

評価:10点 / 10点満点

お客様の満足度

施工スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

対応もよく掃除の仕方など分かりやすかったです。

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせ下さい

値段が安くて安心できるHPを見て決めました。

電話・メール受付スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

電話の女性も優しく丁寧で良かった。

知人・ご友人の方に、当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?

おすすめしたいです

感想

当店でリフォームをされたお客様の声【大阪市鶴見区】2017年2月施工

No.518

施工写真
男性

男性 /60代

リフォームで重視したことは

料金・対応の早さ
商品の機能や外観

評価:10点 / 10点満点

お客様の満足度

工事中に感じたことや、リフォーム後のご感想をお聞かせください

早く出来、良かったです

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせ下さい。

安く分かりやすかったです

電話・メール受付スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

良かったです

知人・ご友人の方に、当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?

はい

感想

当店でリフォームをされたお客様の声【大阪市住之江区】2017年2月施工

No.517

no507
男性

男性 /50代

リフォームで重視したことは

料金
施工実績
土日でも希望日に来てくれる

評価:10点 / 10点満点

お客様の満足度

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせください

迅速、丁寧に対応してくれたので

当店以外でリフォームをご検討された会社様がございましたか?

はい。(他社様3社)

電話・メール受付スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

非常に丁寧でした。

施工スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

見積りスタッフと同じ方に施工して頂き、安心しました。

感想

当店でリフォームをされたお客様の声【兵庫県宝塚市】2017年1月施工

No.516

施工事例
女性

女性 /40代

リフォームで重視したことは

料金・節水
掃除のしやすさ
土日でも希望日に来てくれる

評価:10点 / 10点満点

お客様の満足度

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせ下さい。

見積が早かった

当店以外でリフォームをご検討された会社様がございましたか?

はい(2社様)

工事中に感じたことや、リフォーム後の感想をお聞かせください。

工事中はちゃんと見ていたわけではありませんが、大きな音がする前に声かけしてもらいよかったです。

知人・ご友人の方に、当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?

機会があれば、話したいと思います。

感想

当店でリフォームをされたお客様の声【大阪府堺市】2017年1月施工

No.515

施工写真
女性

女性 /30代

リフォームで重視したことは

料金・接客応対の良さ
対応の早さ
掃除のしやすさ

評価:10点 / 10点満点

お客様の満足度

工事中に感じたことや、リフォーム後のご感想をお聞かせください

とても丁寧に対応して頂け、仕上がりも満足しています。

当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いた感想をお聞かせください

遅い時間でも対応して頂けてとても助かりました。

施工スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

説明もわかりやすく良かったです。

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせください。

急な工事をお願いできたのと価格も他店に比べて安くすみました。

感想

当店でリフォームをされたお客様の声【大阪府吹田市】2016年12月施工

No.514

施工写真
女性

女性 / 50代

リフォームで重視したことは

料金・対応の早さ
掃除のしやすさ

評価:10点 / 10点満点

お客様の満足度

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせください

メールのレスポンスが早く、提案方法がわかりやすかったです。見積書のPDF添付と工事可能日を示していただき、スピーディに決める事が出来ました。

施工スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

大変満足です。工事の進み具合も報告していただきながら完成を待ちました。

電話・メール受付スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

大変ていねいでメールで不足の部分は電話で補足していただきました。

知人・ご友人の方に、当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?

おすすめできます。

感想

当店でリフォームをされたお客様の声【奈良県奈良市】2016年11月施工

No.513

施工写真
男性

男性 / 70代

リフォームで重視したことは

節水・品質
対応の早さ

評価:9点 / 10点満点

お客様の満足度

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせ下さい

価格

当店以外でリフォームをご検討された会社様がございましたか?

はい。(他社様:2社)

工事中に感じたことや、リフォーム後のご感想をお聞かせ下さい。

自動的なるや、掃除が楽になりました

知人・ご友人の方に、当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?

はい。

感想

当店でリフォームをされたお客様の声【神戸市灘区】2017年1月施工

No.512

施工写真
男性

男性 /50代

リフォームで重視したことは

料金
施工実績
商品の機能や外観

評価:10点 / 10点満点

お客様の満足度

工事中に感じたことや、リフォーム後のご感想をお聞かせください

時間に正確で、対応が丁寧で、仕事が速く礼儀正しく(水道を使う時にいちいち「水を使います」とことわって下さったり)、帰る時の後片付けもキチーッとしていかれたので安心感があった。水回りの工事は次回も、ここに頼もうと決めた。

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせください

ネットのHPでの商品説明が非常に分かりやすく、料金もうやむやでなく、ハッキリと明示されていた(しかも格安だった)為、決めた。又見積もり日当日に他社も見積もりに呼んでいたのだが、リライブさんは他社様の3~4倍説明してくれた。とにかく説明の量がずば抜けていて、信頼出来た。

施工スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

説明が丁寧で、わかりやすく、迅速で本当に良かった。当初9:00~18:00位迄工事がかかるといわれていたが約3時間強で工事が終わったので助かった。会社の方で用意してくれた養生のマットの他にこちらで新聞紙も敷き詰めておいたのだが、その新聞までキチッとたたんで帰ったのには感動した。

無料出張見積りサービスについてご感想をお聞かせ下さい。

今回我が家は最初から商品を決めていて、変更するつもりはなかったが、それでも見積りの時に、いろいろな話を聞いた後ではやはり相当迷ってしまった。もし、変更ができたなら、もっと高い商品に変えたかもしれなかった。見積もり時に施工内容を決めなければならないのは、料金を低く抑える為に仕方ないことだが、一回の変更は認める等許されれば良いと思った。

感想

当店でリフォームをされたお客様の声【神戸市北区】2017年1月施工

No.511

施工写真
女性

女性 / 40代

リフォームで重視したことは

料金・施工実績
商品の機能や外観

評価:9.5点 / 10点満点

お客様の満足度

当店の「無料出張お見積りサービス」はいかがでしたでしょうか?

迅速な対応で良かったですし、壁紙・クッションフロアのサンプルを貸出していただけるのが良かったです。他店は当日、1時間以内に選んで下さいとかでした。

施工スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

臨機応変に対応して頂き良かったです。(棚のサイズが合わなかったが調節した等々)

電話・メール受付スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

女性のオペレーターでしたが、電話応対がとても丁寧で好感がもてました。

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせ下さい

HP上での施行例の多さ。参考にさせていただきました。口コミが良かった。料金の明確性、低価格なのに長期保証。

感想

当店でリフォームをされたお客様の声【大阪府東大阪市】2017年1月施工

No.510

施工写真
男性

男性 / 40代

リフォームで重視したことは

料金・節水
対応の早さ
接客応対の良さ

評価:10点 / 10点満点

お客様の満足度

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせ下さい。

HPを見て他社と比べて安いと思ったので試しに見積りをお願いしたらすぐに対応してくれたから

電話・メール受付スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

良い

施工スタッフの対応はいかがだったでしょうか?

良い

知人・ご友人の方に、当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?

できる

その他のお客様のお声も是非下記よりご確認下さいませ。

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