お客様のお声-No.610-619 | トイレリフォーム専門店

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南河内 太子町
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*姫路市(家島・男鹿島:たんが・西島)は施工不可
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お客様のお声:キービジュアル

お客様より頂いた貴重なご意見・ご感想を、直筆のメッセージと施工内容と一緒にご紹介致します

皆様からのご意見・ご要望を参考に、サービスの向上に努めてまいります。お声を頂きました皆さまに、心より御礼申し上げます。

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感想

当店でリフォームをされたお客様の声【京都府八幡市】2017年8月施工

No.619

施工写真
女性

女性 /50代

リフォームで重視したことは

料金・接客応対の良さ
対応の早さ

評価:10点 / 10点満点

お客様の満足度

施工スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

とにかく丁寧な説明と口調、雰囲気で安心感がありました。

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせ下さい

料金と電話対応の良さ

当店のホームページにつきまして、印象やご意見をお聞かせください

とても分かりやすくて良かったです。

知人・友人の方に、当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?

出来ます(少し遠く京都府なので・・・))

感想

当店でリフォームをされたお客様の声【大阪市阿倍野区】2017年6月施工

No.618

施工写真
男性

男性 /40代

リフォームで重視したことは

料金・信頼性
対応の早さ

評価:8点 / 10点満点

お客様の満足度

施工スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

少し、横のタイルと下のフローリングの境目がガタガタなのが残念ですが工事中の対応は爽やかで気持ち良かったです。

スタッフより:仕上がりの一部がよろしく無く、大変申し訳ございません。下地の関係でキレイに仕上げが出来るものと出来ないものがございますので、もし宜しければお気軽にご相談下さいませ。

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせ下さい。

ネットで探していて、ひかれました。

電話・メール受付スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

返信が早くて安心感が感じられました。

工事中に感じたことや、リフォーム後の感想をお聞かせ下さい。

一人で工事をしてくださったことにびっくりしました。

感想

当店でリフォームをされたお客様の声【大阪市中央区】2017年7月施工

No.617

no607
女性

女性 /60代

リフォームで重視したことは

料金
商品の機能や外観

評価:10点 / 10点満点

お客様の満足度

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせください

展示を見学したり、見積を取ったり、ネットを調べたり、値段もプランも気に入ったので決めました。

当店以外でリフォームをご検討された会社様がございましたか?

はい。(他社様3社)

電話・メール受付スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

良かったです。

施工スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

良かったです。きちっとした仕事をしてもらえたし、説明もしてくれたので安心でした。

感想

当店でリフォームをされたお客様の声【大阪市西淀川区】2017年7月施工

No.616

施工事例
男性

男性 /60代

リフォームで重視したことは

土日でも希望日に来てくれる

評価:8.5点 / 10点満点

お客様の満足度

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせ下さい。

土日に連絡がとれた

当店以外でリフォームをご検討された会社様がございましたか?

はい(他社6社様)

工事中に感じたことや、リフォーム後の感想をお聞かせください。

皆さん感じがよくテキパキと仕事されていました。トイレの壁紙の色が頼んだ位置と違う場所に貼られた。

スタッフより:申し訳ございません。壁紙が違う場所に現在も貼られているとの事で、お時間さえいただければ無料にて手直しさせていただきます。後日ご連絡させていただきますので、ご対応いただけますと幸いです。

施工スタッフの対応は、いかがでしたでょうか?

無駄なく、テキパキと動いておられた。

感想

当店でリフォームをされたお客様の声【大阪府寝屋川市】2017年7月施工

No.615

施工写真
女性

女性 /50代

リフォームで重視したことは

料金・対応の早さ
掃除のしやすさ

評価:9点 / 10点満点

お客様の満足度

工事中に感じたことや、リフォーム後のご感想をお聞かせください

リフォームして良かった

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせください

インターネットで料金もお手頃だったため

施工スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

良かった

知人・ご友人の方に、当店をご紹介・おすすめできますでしょうか>

できます

感想

当店でリフォームをされたお客様の声【兵庫県西宮市】2017年7月施工

No.614

施工写真
男性

男性 / 60代

リフォームで重視したことは

料金・保証
対応の早さ

評価:100点 / 10点満点

お客様の満足度

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせください

取替、工事等セットで価格が安かったから

施工スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

良かった

当店のホームページにつきまして、印象やご意見・ご感想をお聞かせ下さい

一見してリライブのホームページだとわかりやすいタイトルにしていただきたい

当店の「無料出張お見積もりサービス」をご利用いただいたお客様は、ご感想をお聞かせ下さい。

対応が早く、説明が分かりやすかった。

感想

当店でリフォームをされたお客様の声【大阪府和泉市】2017年6月施工

No.613

施工写真
男性

男性 / 70代

リフォームで重視したことは

施工実績
対応の早さ

評価:9点 / 10点満点

お客様の満足度

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせ下さい

専門性を重視して選定した

当店以外でリフォームをご検討された会社様がございましたか?

はい。(他社様2社)

工事中に感じたことや、リフォーム後のご感想をお聞かせ下さい。

取替工事の施工状況に満足しています

知人・ご友人の方に、当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?

トイレの取替があれば紹介する予定

感想

当店でリフォームをされたお客様の声【兵庫県宝塚市】2017年6月施工

No.612

施工写真
女性

女性 /50代

リフォームで重視したことは

料金・信頼性・施工実績

評価:9点 / 10点満点

お客様の満足度

工事中に感じたことや、リフォーム後のご感想をお聞かせください

キレイにリフォームしていただきトイレが見違えていました。ありがとうございました。ただ問題はなかったのですが心配事が2.3ありましたがリライブさまのフォローがなく、営業力が必要かと9点にしました。

スタッフより:貴重なご意見ありがとうございます。アフターケアももちろん当店の保証に含まれておりますので、お時間の御座います時にご連絡いただけますと幸いですという点と当店の営業力の不足、申し訳ございません。今後の改善点とさせていただきます。

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせください

価格

施工スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

対応が気持ちよく、安心して工事をまかせることが出来ました。

知人・友人の方に、当社をご紹介・おすすめできますでしょうか?

できます。

感想

当店でリフォームをされたお客様の声【大阪市阿倍野区】2017年7月施工

No.611

施工写真
男性

男性 / 60代

リフォームで重視したことは

料金・接客応対の良さ
対応の早さ

評価:8点 / 10点満点

お客様の満足度

工事中に感じたことや、リフォーム後の感想をお聞かせください。

昨日、トイレとユニットバスの工事をしていただきました。丁寧な仕事をしていただき、説明も分かりやすかったです。蛇口の長さが短かったのと、バスのパテの箇所の追加のお願いをしています。

スタッフより:後日追加にて工事にお伺いさせていただきましたが、その後のご様子はいかがでしょうか?些細な事でも大丈夫ですので、お気付きの点がございましたらお気軽にご相談下さいませ。

施工スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

とても良かったです。

電話・メール受付スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

とても良かったです。

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせ下さい

インターネットで何件か業者の情報を見て決めました。

感想

当店でリフォームをされたお客様の声【大阪府東大阪市】2017年6月施工

No.610

施工写真
男性

男性 / 60代

リフォームで重視したことは

品質

評価:10点 / 10点満点

お客様の満足度

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせ下さい。

電話対応の良さ

工事中に感じたことや、リフォーム後の感想をお聞かせ下さい。

迅速に工事して頂きました。快適です。

施工スタッフの対応はいかがだったでしょうか?

工事の前後の説明も分かりやすかった。

当店のホームページの印象やご感想をお聞かせ下さい

ごちゃごちゃしていなくて見やすかった。

その他のお客様のお声も是非下記よりご確認下さいませ。

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