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*姫路市(家島・男鹿島:たんが・西島)は施工不可
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HOME >  当店の特徴 >  お客様のお声-最新 >  お客様のお声-No.790-799
お客様のお声:キービジュアル

お客様より頂いた貴重なご意見・ご感想を、直筆のメッセージと施工内容と一緒にご紹介致します

皆様からのご意見・ご要望を参考に、サービスの向上に努めてまいります。お声を頂きました皆さまに、心より御礼申し上げます。

現在のページは、「 お客様のお声-No.790-799」です。

当店でリフォームをされたお客様の声【大阪府堺市】2018年3月施工 No.799


施工写真
男性

男性 /40代

リフォームで重視したことは

接客対応の良さ
商品の機能や外観

評価:10点 / 10点満点

星

工事中に感じたことや、リフォーム後のご感想をお聞かせ下さい。

しんせつ

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせ下さい。

見積もりに来た人の対応のよさ

当店以外でリフォームをご検討された会社様がございましたか?

はい(他社様1社)

当店の「無料出張お見積サービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせ下さい

しんせつ:ていねい

当店でリフォームをされたお客様の声【奈良県橿原市】2018年3月施工 No.798


施工写真
男性

男性 /60代

リフォームで重視したことは

料金・保証・信頼性
商品の機能や外観

評価:10点 / 10点満点

星

工事中に感じたことや、リフォーム後のご感想をお聞かせ下さい。

作業は3時間ほどで終了。ホワイトを選んだので清潔で明るいイメージになり満足です。

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせ下さい。

ホームページを見て価格が安かったからです。

施工スタッフの対応はいかがでしたか?

2名で作業されてましたが、礼儀正しく感じが良かった。

当店の「無料出張お見積サービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせ下さい

出張見積りに来た方がとても感じが良く、その方に工事を依頼しました。

当店でリフォームをされたお客様の声【大阪府堺市】2018年3月施工 No.797


施工写真
女性

女性 /40代

リフォームで重視したことは

接客対応の良さ
商品の機能や外観

評価:10点 / 10点満点

星

工事中に感じたことや、リフォーム後のご感想をお聞かせ下さい。

小さな事でもきちんと確認してくださり、安心してお任せできました。リフォーム後は本当に快適で気持ちよく使っています。

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせ下さい。

自宅のトイレが故障してネットで検索した所、便器の種類もプランも豊富で全て込みで表示されてるのがわかりやすくて良かった。対応も早くして頂いて工事も段取り良くして頂いて、本当にリライブさんを選んで良かったです。

当店以外でリフォームをご検討された会社様がございましたか?

はい(他社様5社)

当店の「無料出張お見積サービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせ下さい

早急に工事をお願いしたかったので即日対応していただき説明も丁寧で何社か検討していましたが、すぐにリライブさんに決めました。

当店でリフォームをされたお客様の声【神戸市北区】2018年3月施工 No.796


施工写真
男性

男性 /50代

リフォームで重視したことは

料金

評価:10点 / 10点満点

星

工事中に感じたことや、リフォーム後のご感想をお聞かせ下さい。

しっかりキレイに作業して頂きました。

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせ下さい。

パック料金で分かり易く、一番安かったからです。

当店以外でリフォームをご検討された会社様がございましたか?

はい(他社様3社)

電話・メール受付スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

最初の女性は「はい」しか言わず、途中で男性に代わってもらいました。

*スタッフより:電話対応の件、お客様にご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。引き続き当店の課題として受付スタッフの教育に力をいれていきますので、何卒、今後の当店にご期待くださいませ。

当店でリフォームをされたお客様の声【大阪府豊中市】2018年3月施工 No.795


施工写真
男性

男性 /60代

リフォームで重視したことは

料金

評価:9点 / 10点満点

星

工事中に感じたことや、リフォーム後のご感想をお聞かせ下さい。

特になし

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせ下さい。

良かった。

当店以外でリフォームをご検討された会社様がございましたか?

はい(他社様1社)

当店の「無料出張お見積サービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせ下さい

good

当店でリフォームをされたお客様の声【大阪市東住吉区】2018年3月施工 No.794


施工写真
男性

男性 /50代

リフォームで重視したことは

料金・信頼性
対応の早さ
土日でも希望日に来てくれる

評価:10点 / 10点満点

星

工事中に感じたことや、リフォーム後のご感想をお聞かせ下さい。

私語も無くもくもくと作業して下さいました。快適に使用でき大満足です。

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせ下さい。

こちらの立場に立って親身になってくれた所。

電話・メール受付スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

メールの対応で決めたほど良くしてくれました。

当店の「無料出張お見積サービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせ下さい

迅速に対応してくれ、とても気持ちよく大満足。

当店でリフォームをされたお客様の声【兵庫県芦屋市】2018年3月施工 No.793


施工写真
女性

女性 /40代

リフォームで重視したことは

料金・保証・信頼性
対応の早さ・品質
掃除のしやすさ
商品の機能や外観

評価:7点 / 10点満点

星

工事中に感じたことや、リフォーム後のご感想をお聞かせ下さい。

作業に来て頂いた方達は、丁寧に説明してくれて、対応もよかったです。

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせ下さい。

ネットで調べて、すぐ検索に出てきたのと、お値段も安かったから。

当店以外でリフォームをご検討された会社様がございましたか?

はい(他社様約10社)

当店の「無料出張お見積サービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせ下さい

具体的な施工例などの説明が欲しかった。クロスの見本なども契約する前に見せてほしかった。

*スタッフより:通常はなるべくご説明させていただいているのですが、見積り時に具体的な例を用いて説明ができず申し訳ございませんでした。メーカーと当店共にカタログの在庫数に限りがありますので現状では工事依頼を頂いたお客様から優先してお渡ししております。ですが、デジタルカタログや大きめのカットサンプル、こちらはご依頼前にもお渡しできますので、こちらからのご案内に不足があり申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。

当店でリフォームをされたお客様の声【大阪府堺市】2018年3月施工 No.792


施工写真
男性

男性 /60代

リフォームで重視したことは

料金・保証・信頼性
接客対応の良さ
節水

評価:–点 / 10点満点

星

工事中に感じたことや、リフォーム後のご感想をお聞かせ下さい。

きれいに仕上げていただきました

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせ下さい。

ネットで、トイレリフォーム専門の記載

当店以外でリフォームをご検討された会社様がございましたか?

はい(他社様1社)

当店の「無料出張お見積サービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせ下さい

素早い対応をしていただきました。

当店でリフォームをされたお客様の声【奈良県桜井市】2018年3月施工 No.791


施工写真
男性

男性 /60代

リフォームで重視したことは

料金・信頼性
接客対応の良さ
土日でも希望日に来てくれる

評価:10点 / 10点満点

星

工事中に感じたことや、リフォーム後のご感想をお聞かせ下さい。

施工に来られたスタッフ二人が年齢的に若く、出来上がりに不安を感じましたが、2ヶ所のトイレ設置、壁紙、床、水道蛇口取付けと上々の出来上がりでした。大丈夫?と思ったことを申し訳なく思います。

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせ下さい。

自宅周辺にもリフォーム業者が多数おられますが、ここと言った決め手も無かったため、ホームページを見て総合的に良さそうな感じを受けたため、有料出張見積りでしたが来ていただき、即決しました。

当店以外でリフォームをご検討された会社様がございましたか?

いいえ(他社様0社)

当店の「無料出張お見積サービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせ下さい

有料地域ではありましたが、来ていただきました。無論、無料であればよりいいです。無料区域を拡げて下さい。

当店でリフォームをされたお客様の声【奈良県北葛城郡】2018年3月施工 No.790


施工写真
女性

女性 /60代

リフォームで重視したことは

料金・保証・信頼性
接客対応の良さ
節水・品質
掃除のしやすさ

評価:7.5点 / 10点満点

星

工事中に感じたことや、リフォーム後のご感想をお聞かせ下さい。

巾木をそのままにして床だけかえたので、巾木もかえたほうが仕上がりがもっと綺麗になったのではないかと思います。

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせ下さい。

友人からの紹介

電話・メール受付スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

親切に対応してもらえたのですが、クレジット払いの説明を詳しく前もって聞きたかったと思います。

*スタッフより:クレジット払いの件、説明が不十分との事で、申し訳ございませんでした。今後このような事がありませんようスタッフ一同サービスの向上に誠心誠意努力してまいります。

施工スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

よかったと思います

その他のお客様のお声も是非下記よりご確認下さいませ。

現在のページは、「 お客様のお声-No.790-799」です。

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