お客様の声

スタッフより：配置が歪んでいる仕上りだったとの事で大変申し訳ございません。
施工担当よりお電話させていただきましたが、じつはどのご家庭・建物でもキレイな正方形/長方形のトイレではなく、少し歪み/または傾きがある場合が大半となりますのでそうなりますと、床や壁・配管を新しく作らない場合はなるべく違和感が出にくい面を基準に施工させていただきますので、可能な限り違和感が出ないよう施工させていただきますが結果として違和感を感じられてしまい大変申し訳ございません。
引き続き施工面の向上を課題とさせていただきます。

スタッフより：フランジ無料交換についてご説明が欲しかったとの事で申し訳ございません。
こちらはトイレの排水管の位置によって施工方法が少し変わるために、フランジ交換は「必要」「不要（フランジ自体を撤去し、使用しないため）」と分かれるのですが、
お客様は排水芯 床200mmという先の「不要」にあたる施工方法になりますので、この点のご説明がなく申し訳ございません。