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お客様満足度!

お客様より頂いた貴重なご意見・ご感想を、直筆のメッセージと施工内容と一緒にご紹介致します

皆様からのご意見・ご要望を参考に、サービスの向上に努めてまいります。お声を頂きました皆さまに、心より御礼申し上げます。

現在のページは、「お客様のお声-新着」です。

表示件数は10 件です。


男性 30代

リフォームで重視したことは

料金

信頼性

施工実績

評価:10点 / 10点満点

★★★★★★★★★★

リフォーム後の商品の感想

とてもきれいになりビックリです!
リモコンが便利です。

選んだ理由

HPを見て、料金が安かったこと。
実績がありリフォーム専門店であったこと。

工事中の対応について

特に問題ありませんでした。
ていねいな対応でした。


男性 60代

リフォームで重視したことは

料金

商品の機能や外観

--

評価:10点 / 10点満点

★★★★★★★★★★

リフォーム後の商品の感想

快適です。ありがとうございました。

受付対応について

何度も質問のメールを送信しましたが、その都度丁ねいに返信してくださいました。

工事中の対応について

とても感じの良い方で時間も早く終わり良かったです。


男性 60代

リフォームで重視したことは

料金

接客応対の良さ

信頼性

評価:10点 / 10点満点

★★★★★★★★★★

リフォーム後の商品の感想

以前の商品は約24年間使用していましたが、故障する前にリフォームを考えていました。
今回、LIXIL プレアスHSを選んで良かったと思っています。

出張見積の感想

接客対応が良かった為、即決御社に決めました。

ご紹介の是非

おすすめできると思います。
次回は浴室のリフォームを考えます。


男性 40代

リフォームで重視したことは

料金

保証

施工実績

評価:10点 / 10点満点

★★★★★★★★★★

リフォーム後の商品の感想

とても快適

選んだ理由

工事内容・価格

工事中の対応について

丁寧な対応といろいろと説明して下さり安心できました。


女性 50代

リフォームで重視したことは

料金

接客応対の良さ

掃除のしやすさ

評価:10点 / 10点満点

★★★★★★★★★★

リフォーム後の商品の感想

キレイになりました。

選んだ理由

HPが見やすく、メールの返信が早くて安心しました。

出張見積の感想

見積りまで時間がかかりましたが、説明が聞けて良かったです。


男性 40代

リフォームで重視したことは

料金

保証

信頼性

評価:10点 / 10点満点

★★★★★★★★★★

リフォーム後の商品の感想

最新のシャワートイレで満足している

選んだ理由

便器とシャワートイレの組合せが非常に分かりやすくて購入の決め手になりました
それと値段も安くて良かった

出張見積の感想

感じ良くて特に問題なし。


男性 40代

リフォームで重視したことは

料金

掃除のしやすさ

商品の機能や外観

評価:9点 / 10点満点

★★★★★★★★★☆

リフォーム後の商品の感想

キレイで快適で気持ちよく使用させて頂いてます。

選んだ理由

どこよりも迅速なご対応で、信頼できそうだった点と、お値段も折り合いがついたので。

出張見積の感想

事前にお見積りして頂けると質問等にもお答え頂けて安心できます。(地域により無料ではありませんでした。)


女性 80代以上

リフォームで重視したことは

料金

保証

信頼性

評価:8点 / 10点満点

★★★★★★★★☆☆

リフォーム後の商品の感想

同じ広さとは思えないほどすわるスペースが以前よりも広くなって使いやすい。便座の高さも以前より高くなったので座りやすい。

出張見積の感想

休日にもかかわらず見積りの予約ができたので助かりました。
見積りでは狭いトイレを少しでも使い勝手よくしたいという要望に適切な提案を頂きリフォーム内容を決めることができました。

受付対応について

皆さんで情報を共有されており、担当の方が不在でも対応して頂き話ができた。
メールの返信も早くて大変助かりました。


男性 30代

リフォームで重視したことは

料金

接客応対の良さ

施工実績

評価:9点 / 10点満点

★★★★★★★★★☆

リフォーム後の商品の感想

手洗器のコフレルですが、とびらのドア上側がかみあっていません。
ドアの調節をお願いしたいです。(もしも神戸の方に来られることがある時でかまいません。よろしくお願いいたします。)

スタッフより:ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。調節後はいかがでしょうか?また、何かありましたら、遠慮なくお申し付けくださいませ。

選んだ理由

前回も別のトイレリフォームをお願いして、安心して頼めるとなと思ったため。

ご紹介の是非

おすすめしています。もう一つトイレがあるのでそのトイレのリモデルの際はよろしくお願いいたします。


女性 30代

リフォームで重視したことは

料金

信頼性

掃除のしやすさ

評価:10点 / 10点満点

★★★★★★★★★★

リフォーム後の商品の感想

清潔な白色で、クッションフロアの白とも合っていて気に入った。
おそうじが簡単にできるリフト便座、ほのかライトなど嬉しい。

選んだ理由

トイレリフォーム専門店という事で安心してお任せできると思いました。
また料金プランも充実していて、欲しい商品を格安で購入することができました。

工事中の対応について

細かい作業内容など丁寧に説明して下さり、また工事のスピードも早くて嬉しかったです。たった一人で凄いなと思いました。

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