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お客様満足度!

お客様より頂いた貴重なご意見・ご感想を、直筆のメッセージと施工内容と一緒にご紹介致します

皆様からのご意見・ご要望を参考に、サービスの向上に努めてまいります。お声を頂きました皆さまに、心より御礼申し上げます。

現在のページは、「お客様のお声-新着」です。

表示件数は10 件です。


女性 40代

リフォームで重視したことは

料金

保証

--

評価:9点 / 10点満点

★★★★★★★★★☆

リフォーム後の商品の感想

前回も同じものをつけて頂いたので、使い勝手はいいです。

選んだ理由

前回もお願いしたので

受付対応について

メールの返信も素早く良かった


男性 40代

リフォームで重視したことは

料金

品質

接客応対の良さ

評価:9点 / 10点満点

★★★★★★★★★☆

リフォーム後の商品の感想

非常に満足です。

選んだ理由

写真付きの施工実績やお客さんのアンケートをHPに豊富に載せており、誠実で良い印象を持った。
価格が安かった。

受付対応について

とても早い対応をして頂けたと思います。電話の方はやや素っ気ない感じがしたのと、毎回先に電話を切られた事が少し気になりました。

スタッフより:ご指摘ありがとうございます。電話対応につきまして、スタッフに改善の教育をさせて頂きますので、宜しくお願い致します。


男性 50代

リフォームで重視したことは

料金

保証

信頼性

評価:10点 / 10点満点

★★★★★★★★★★

リフォーム後の商品の感想

非常に使い易い、綺麗になりました。大変満足です。

出張見積の感想

非常にご丁寧で良いご対応でした。

工事中の対応について

仕事は丁寧で速く大変良かったです。


女性 50代

リフォームで重視したことは

信頼性

品質

施工実績

評価:10点 / 10点満点

★★★★★★★★★★

リフォーム後の商品の感想

古い物を使っていたので、気になっていたにおいもなくなり、ガタつきもなく清潔になり、気に入っています。

受付対応について

ハキハキと対応が良かったです。

ご紹介の是非

おすすめします。次のリフォームは未定です。


男性 40代

リフォームで重視したことは

料金

接客応対の良さ

土日でも希望日に来てくれる

評価:10点 / 10点満点

★★★★★★★★★★

選んだ理由

必要十分なサービスと価格

相見積の有無

はい(2社)

スタッフより:当店をお選び頂きありがとうございます。

工事中の対応について

作業、説明、丁寧にしてくださいました。


男性 70代

リフォームで重視したことは

料金

接客応対の良さ

施工実績

評価:9点 / 10点満点

★★★★★★★★★☆

リフォーム後の商品の感想

使い勝手は良い

受付対応について

対応が良かった誠意があった

工事中の対応について

丁寧な施工でした。


女性 50代

リフォームで重視したことは

--

--

商品の機能や外観

評価:7点 / 10点満点

★★★★★★★☆☆☆

出張見積の感想

連絡してすぐに来てくれて良かったです。

受付対応について

減点理由について

手すりを設置して頂きましたが、前の手すりの位置より遠く、手が届きにくいです。
トイレットペーパーの位置も使いにくい。手すりは高齢の親には使えない位置でした。

スタッフより:失礼致しました。何らかの対処をさせて頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。


男性 40代

リフォームで重視したことは

保証

接客応対の良さ

対応の早さ

評価:10点 / 10点満点

★★★★★★★★★★

出張見積の感想

無料出張見積もりサービス利用後もしつこいセールスがありませんでした。

受付対応について

迅速な対応でした。何でも答えてくれました。

ご紹介の是非

はい、オススメ出来ます。次はキッチンと和室です。


男性 50代

リフォームで重視したことは

料金

掃除のしやすさ

商品の機能や外観

評価:9点 / 10点満点

★★★★★★★★★☆

リフォーム後の商品の感想

オートほぼ満足している。ただ流すオートは切った。フタを閉めて流したいと思うから。掃除はしやすい。

受付対応について

メールの返信が早くわかりやすく、大変良かったと思う

ご紹介の是非

たくさんリフォームしなければいけない箇所がありすぎる、またお願いします。


男性 40代

リフォームで重視したことは

料金

保証

信頼性

評価:9点 / 10点満点

★★★★★★★★★☆

リフォーム後の商品の感想

まだあまり使っていませんが、明るくなってきれいになり気持ちいい。便座の座り心地も良い。

選んだ理由

WEBサイトが充実していた。料金が安かった。

出張見積の感想

親切でとても良かった。

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