9/10点満点

トイレのお客様 No2241

大阪府茨木市40代 男性

大阪府茨木市40代 男性

リフォーム後の商品の感想

想像できなかったデメリットがあった。

出張見積の感想

無料出張見積りサービスした際、最も最短で来て下さったので、良かった。 見積り金額が納得できる金額だった。

受付対応について

電話対応の時は新人さんの様な方で少し不安になった。 返信メールの文字サイズが小さくスマホでは見えにくかったので文字を大きくしてほしかった。

スタッフコメント:この度はお電話対応にてご不安を与えてしまいまして、大変失礼を致しました。 工事のご相談、ご依頼をお客様に安心しておまかせをいただけますよう、 教育指導と情報共有を徹底して行って参ります。 また、返信メールの文字サイズが小さく見えにくかったとのことで、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 よりよくお客様にご案内ができるよう改善に努めて参ります。 この度はご指摘をいただきまして、誠に有難うございました。

9/10点満点

トイレのお客様 No2237

大阪市福島区80代以上 男性

大阪市福島区80代以上 男性

リフォーム後の商品の感想

快適に使えております。リモコン(壁)もラクで便利。

選んだ理由

ネットで探した中で、どの商品が希望に近いか、またおおよその費用がわかり易かったから。 見積りも丁寧に対応いただけました。

工事中の対応について

トイレ内の福祉用具(手すり)の除去、再設置もしっかりやってくださいました。

9/10点満点

トイレのお客様 No2236

大阪市中央区60代 女性

大阪市中央区60代 女性

リフォーム後の商品の感想

希望していた製品(ウォシュレット)を予算内で設置出来たので良かったと思っている。

出張見積の感想

無料見積もりの中には写真をメールで送付して見積もるという会社もある中、対応も早くしていただきましたので、こちらの希望を直に說明出来て良かったと思います。

受付対応について

ていねいに対応していただき(巾木についてはアドバイスのおかげで結果的にOKでした)

10/10点満点

トイレのお客様 No2234

奈良県御所市60代 男性

奈良県御所市60代 男性

リフォーム後の商品の感想

便器、便座、壁紙及び床材全てが新しくなり、気持ちがいいです。

選んだ理由

以前に1階のトイレをリフォームしていただいた時も安く、きれいにしていただいたので、今回もリライブさんに任せる事にしました。

工事中の対応について

工事の方はさわやかな方で仕事がていねいで早く終わられたので良かったです。

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