お客様の声

リフォーム後の商品の感想

節水、省エネ、消音になりそれがいい。

出張見積の感想

適格に対応していただいた。

工事中の対応について

丁寧できれいでしかも速くしていただきました。

リフォーム後の商品の感想

節水と聞いていたけど、洗浄力が強く、泡が出ることによって尿のハネが少なくなり満足。

出張見積の感想

はじめての事だったので不安だったが対応がよく安心した。

工事中の対応について

こちらの質問にていねいに答えてもらえて満足してます。

リフォーム後の商品の感想

トイレの交換後、排水音が静かになり、夜間使用時の騒音が低下した。 便座保温が快適、便器壁面の汚れ付着が気にならなくなり快適。

選んだ理由

WEBでトイレ工事業者を探していたところ、リフォーム専門店であることやセットプランがわかりやすく説明され、価格も納得できるものであった。 また施工スタッフが出張見積するという企業姿勢に共感。

工事中の対応について

適切に説明があり、スムーズな作業で予定時間内で作業終了した。 作業中も作業後も部屋を汚すことなく、良い仕事でした。

リフォーム後の商品の感想

お手入れがしやすく、節水にもつながるので非常に満足しています。

選んだ理由

インターネット検索で上位に上がっていたのと、価格も分かりやすかったため。

減点理由/こんなサービスがあったらいいなについて

調査、工事に不満はありません。 電話対応分で減点致しました。電話対応マニュアルなど作成するべきかと思います。

スタッフコメント:この度は電話対応にて不備があったとのこと、誠に申し訳御座いませんでした。 今一度、お客様へのご対応につきましてスタッフ一同で確認共有し、 安心して工事をお任せいただけるよう改善して参る所存です。 この度はご指摘をいただきまして、ありがとうございました。

リフォーム後の商品の感想

使い易くて満足しています。

工事中の対応について

作業が丁寧で良ったです。

ご紹介の是非

知人にも紹介したいです。台所。

リフォーム後の商品の感想

使いやすく、スッキリとしてとても良い。

出張見積の感想

商品説明をくわしくしていただいたので、納得できた。

工事中の対応について

ていねいな対応をしていただき、良かった。

リフォーム後の商品の感想

何もかもが最新で快適に使用しています。

出張見積の感想

連絡から見積もりまで時間も早く、内容も分かりやすく説明いただき納得できる接客でした。

工事中の対応について

訪問時からお気遣いいただき、とっても丁寧に仕上げていただきました。 スタッフさんのお人柄も好感がもててリフォームの満足度も上がりました。

リフォーム後の商品の感想

商品の使い勝手は良い。

選んだ理由

排水管の移設工事が可能だったから。

出張見積の感想

土日でも来てくれて良かったが、オプションの見積りの個々の詳細がほしかった。

スタッフコメント:お見積りのオプションの詳細が不足していた、とのことで この度は申し訳御座いませんでした。 施工詳細をお見積りに記載するのは、長文になり見づらさもありますため 各項目簡単にご説明補足、という形で表記させていただいております。 詳細をもっと分かりやすくご理解していただけるよう、 ご案内方法を改善して参る所存です。 この度はご指摘をいただきまして誠に有難うございました。

リフォーム後の商品の感想

満足しています。

選んだ理由

親切な方でした。

工事中の対応について

かんじの良い人。

リフォーム後の商品の感想

自動で洗浄ができ、快適です。

選んだ理由

料金と口コミの良さと保証と支払い方法。

受付対応について

こちらが確認したい事をすばやく対応してくれたので良かった。