お客様の声

スタッフより：工事日当日にトイレを外してみると排水芯が200mmではなかったため、排水管移設が別途発生したにつきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
こちらはトイレを外してみると実際は床170mmだったため、200mmへ急遽移設させていただきましたが、過去に施工された方が床170mmであるのと、便器の奥行きを厳密に計算し、壁にぶつからないように施工された為、排水芯違いでも収まっていたと思われます。
*通常は規格が違うため、今後を考えられると200mmに排水管を合わせる方法が当店に限らず、他社様でも楽にリフォーム出来る/選べるトイレ商品が多くなりますので、メリットは多くなりますが、
事前に分かっていれば尚良しかと思われますので、今後の改善点とさせていただきます。