トイレ
2022.05.27トイレのお客様
当店でリフォームをされたお客様の声【兵庫県三田市】2022年04月02日No.2048
兵庫県三田市のお客様
10/10点満点中
リフォーム後の商品の感想
トイレ一式が新しくなり気持ちが良いです。
壁紙・床ともにイメージ通りに仕上がり大変満足です。
選んだ理由
最初の電話対応が非常に良かった。
トイレリフォームに特化している
減点理由/こんなサービスがあったらいいなについて
2022.2に手書き見積書→「手洗いなし」2022.3.5正式見積書→「手洗いあり」と各記載
TELで確認した所「手洗いあり」で発注との回答でしたが、実際の納品は「手洗いなし」でした。
注文は「手洗いなし」でしたのでよいのですが「手洗いなし」の価格は正しかったのか？という疑問はありました。
スタッフより：お調べさせていただきました所、当店スタッフのご案内が誤っており「御見積書には手洗いなし品番だが、項目は手洗いありで記載」という内容になっておりました。
ご混乱を招くご案内をし、誠に申し訳ございません。改善させていただきます。
*補足:価格面に関しましてはLIXILリフォレI型セットになりますので、手洗いあり・なしに関わらず金額は同じとなります。
施工情報
施工前
施工後
施工詳細
| お客様情報 | 男性 50代 |
|---|---|
| 重要視したこと |
料金 施工実績 土日でも希望日に来てくれる |
