2023.07.20トイレのお客様

当店でリフォームをされたお客様の声【大阪市福島区】2023年06月23日No.2382

大阪市福島区のお客様

9/10点満点中

リフォーム後の商品の感想

機能も充実していて快適になりました。

選んだ理由

料金設定が分かりやすかった。
知人の話を聞いていたので選びました。

減点理由/こんなサービスがあったらいいなについて

便座を再利用することをお伝えしていたのですが、部品の確認がなかったため
処分されてしまった事が減点の理由です。
その後の対応はとても良かったです。

スタッフより:この度は、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
連絡の行き違いで、お客様の伝達事項が引き継がれておらず、ご要望通りにさせていただけなかったとのこと。
改めてお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないように改めてスタッフ全員で情報共有に漏れがないように努め
改善して参る所存です。
ご指摘をいただきまして、ありがとうございました。

施工情報

施工前

施工後

施工詳細

お客様情報 女性 50代
重要視したこと

保証

接客応対の良さ

施工実績

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