当店へのよくあるお問い合わせ | トイレリフォーム専門店

「タンクレストイレ」「タンクと便座一体型トイレ」「収納一体型トイレ」以外のトイレは、
便器と便座を別々に販売しております。

約３０分〜４５分で、終了致します。

メーカーが異なっても、問題はございません。
ただし、便器と便座には適合サイズがございます。また、便器と便座の構造上、取り付けが
できない場合もございますので、ご注意下さい。

はい。ございます。
便器には、メーカーによって呼び方やサイズが異なりますが、サイズが２タイプございますので
便座をご自身で購入される際は、ご注意下さい。弊社でトイレ交換をご依頼頂きます場合は、
スタッフが確認させて頂きますので、ご安心下さい。

はい。可能です。
ただし、外国製品やトイレ以外の商品のみの受付は現在行っておりません。
今後そのような体制を整えていきたいと思っておりますので、その際は宜しくお願い致します。

はい。承っております。 現在お使いのトイレのお写真とメーカー
や品番をメールにてご連絡を頂きますと、
お見積りをさせて頂きます。既にご希望の便座がございましたら、
写真を送って頂きます際にメールにその旨もご記入頂ますよう、
お願い致します。

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誠に申し訳ございませんが、取り付けのみの受付は現在行っておりません。
今後そのような体制を整えていきたいと思っておりますので、その際は宜しくお願い致します。

はい。可能です。
ただし、トイレ内にコンセントがない場合は、別途コンセントを新設するリフォームが必要となります。
その場合でも、当店で電気配線工事も行っておりますので、お気軽にお問い合せ下さい。

コンセントがない場合は、取り付けはできません。
その場合は、トイレ内にコンセントを新設するリフォームが必要となります。
当店ではそういった対応も行っておりますので、お気軽にお問い合せ下さい。

井戸水の場合は、水質によって便器が汚れたり、細かい砂や汚れが原因で目詰りを起こしたり
する場合がございますので、当店ではオススメはしておりません。

トイレリフォーム専門店では、商品の仕入先の中間マージンを省き、仕入先と協力して一流メーカーの
商品を格安でご提供しております。もちろん、量販店モデルなどは取り扱っておりません
。 全て正規品を、ご提供しております。

トイレリフォームは、トイレの取替えのみですと２時間〜３時間で終了致します。
壁紙や床のクッションフロアなどの貼替えも同時にされる場合は、４時間〜５時間ほどで
終了致します。しかし、内容によっては１日〜２日かかる場合もございますので、
お見積りの際に、ご確認下さい。

はい、土日・祝日でもご指定頂けます。
可能な限り、お客様のご都合に合わせられるように努めておりますが、既に他のご予約
があった場合などは、別のご都合の良い日をお伺いさせて頂きますので、予めご了承頂き
ますよう、お願い致します。

当店の経験豊富な専門スタッフが、ご訪問させて頂きます。
ご不明な点などがございましたら、丁寧にご説明させて頂きますので
お気軽にご質問下さい。

リフォーム中は、３０分ほど水を止めさせて頂きます。
その時間以外は、通常通りご使用頂けますので、ご安心下さい。

井戸水は、水質によって便器が汚れたり、細かい砂や汚れが原因で目詰りを起こし、
故障の原因になる場合がございますので、当店ではオススメはしておりません。

はい、壁・天井・床の壁紙の貼替え、床のみの貼替え等、内装も承っております。
その他、LIXILの「エコカラット」というタイルのような内装壁材も施工しておりますので
お気軽にご相談下さい。

はい、可能です。
ただし、外国製品やその他トイレ以外の商品のみの受付は現在行っておりません。
今後そのような体制を整えていきたいと思っておりますので、その際は宜しくお願い致します。

はい、施工できます。
ただし、システムトイレは設置条件が細かく決まっているため、
トイレの環境によっては設置できない場合もございますので、お気軽にご相談下さい。

はい、可能です。
ただし、手洗器を取り付けたことによってトイレが狭くなったり、使い勝手が悪くなったりする
場合がございますので、トイレの広さや状況によっては手洗いの取り付けをオススメしない場合もございます。
事前に当店スタッフが下見にお伺いさせて頂く際に、お気軽にご相談下さい。

はい、施工できます。
ご希望の内容によっては、お受けできない施工もございますので、お気軽にお問い合せ下さい。

はい、可能です。
男性小便器も多数取り扱っておりますが、現在ご使用のトイレの現状を確認させて頂きますと
正確なお見積りをお渡しできますので、事前に出張お見積りをオススメさせて頂いております。

はい、当店では戸建て・マンション・ビルなどの「和式トイレ」から「洋式トイレ」に
変えるリフォームを多数行っております。リフォームは大体１日で完了致しますので、
お気軽にご相談下さい。

当店では、トイレは水廻りには木材の使用はあまりお勧めしておりません。
トイレでもよくフローリングを使用されているお家があるのですが、便器とフローリングの隙間が汚れたり、
フローリングがめくれたりしているお家がたくさんあります。基本的にはフローリングは水に弱いので、
当店ではトイレにはクッションフロアをお勧めしております。

今ある便器を取り外すと、便器の汚れの後や、床が傷んでいる場合がよくあります。
その場合は、新しく便器を取り付けると、汚れや傷んだ部分が見えてしまう事がよくあるので、
当店ではクッションフロアの貼替えをお勧めしております。
便器を設置した後でも、クッションフロアの施工は可能ですが、便器をよけながら施工するので
一番綺麗にクッションフロアを貼れるのは便器を外した直後なので、便器の交換と同時に
ご依頼頂く事をお勧めしております。

当店では、「サンゲツ」の壁紙やクッションフロアを取り扱っております。
多種多様の色や柄・素材からお選び頂けるよう、カタログの貸出もおこなっておりますので
ご希望の方は、「カタログ貸出希望」とお気軽にご連絡下さい。

申し訳ございませんが、商品を発注してしまった後のキャンセルや変更は出来ません。
特に受注生産などの商品は、注文を受けてから生産しますのでキャンセルが出来ません。
予めご了承下さい。
ただし、在庫品や商品発注をまだ行っていない場合は、変更もキャンセルも可能ですので
その場合は、一度お問い合せ下さい。

はい。大丈夫です。
現金でのお支払いをご希望のお客様には、リフォーム後に、仕上がりや商品の使用方法などを
説明させて頂いてから、お支払い頂きますので、ご安心下さい。
ただし、口座お振り込みやクレジットカードをご利用のお客様は、リフォーム日より前にお振り込み
頂いておりますので、事前にご相談下さい。

はい。発行致しております。
お名前の欄などで、ご希望がございましたら、お気軽にお伝え下さい。

当店指定の口座へお振り込み下さい。
手数料は、恐れ入りますが、お客様負担とさせて頂いております。

銀行名：三菱東京UFJ
支店名：江坂支店
科目：普通
口座番号：0051984
口座名義：ユ）ワーティング
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銀行名 ゆうちょ銀行
店番 408
預金種目 普通預金
口座番号 3666368
口座名義 ユ>ワーティング

はい。下記のカードがご利用頂けます。

当店では、工事前または工事終了日にお支払いをお願いしております。
・現金でお支払いの場合：工事終了時にスタッフにお支払いをお願い致します。
・お振込みでお支払いの場合：リフォーム日までに、お振込みをお願い致します。
・クレジットカードでお支払いの場合：リフォーム日までに、お客様のメールアドレスに
お客様専用の決済メールを送らせて頂きますので、リフォーム日までに決済をお願い致します。

現在、ローンの取り扱いは行っておりません。

当店の取扱商品は全て正規品となっておりますので、メーカー保証がございます。
商品によっては、メーカーのユーザー登録をして頂きますと、保証が延長されるサービスも
ございます。

はい。ございます。
当店では、丁寧で確実な施工を心がけておりますので、リフォーム日より３年間の保証を設けて
おります。また、リフォーム後に郵送にて保証書とともにお送りさせていただくアンケートにご協力頂きますと、
無料でさらに３年の保証を付けさせて頂きますので、最長６年の無料のリフォーム保証をご利用頂くことができます。

当店では、リフォーム後に郵送にてお送りさせていただくアンケートにご協力頂きますと、無料でさらに３年の保証を
付けさせて頂きますので、最長６年の無料のリフォーム保証をご利用頂くことができます。

すぐに０１２０−９６−８１１８まで、お電話下さい。
状況をお伺いして、可能な限り早急にお伺いさせて頂きます。

午前9時～午後18時になります。