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対応エリア 大阪府
ア行
池田市
泉大津市
和泉市
茨木市
大阪市(以下市内)
旭区
阿倍野区
生野区
北区
此花区
城東区
住之江区
住吉区
大正区
中央区
鶴見区
天王寺区
浪速区
西区
西成区
西淀川区
東住吉区
東成区
東淀川区
平野区
福島区
港区
都島区
淀川区
大阪狭山市
泉佐野市※施工不可

カ行
交野市
門真市
柏原市
岸和田市
貝塚市※施工不可
河内長野市※施工不可

サ行
堺市 北区
堺市 堺区
堺市 中区
堺市 西区
堺市 東区
堺市 南区
堺市 美原区
四條畷市
吹田市
摂津市
泉北 忠岡町
泉南 (熊取町・田尻町・岬町)※施工不可
泉南市※施工不可

タ行
高石市
高槻市
大東市
豊中市
豊能 豊能町
豊能 能勢町
富田林市※施工不可

ナ行
寝屋川市

ハ行
東大阪市
枚方市
藤井寺市
羽曳野市
阪南市※施工不可

マ行
松原市
箕面市
守口市
三島 島本町
南河内 河南町
※施工不可
南河内 太子町
※施工不可
南河内 千早赤坂村
※施工不可

ヤ行
八尾市

は出張有料エリアです

対応エリア 兵庫県
ア行
相生市
赤穂市
明石市
芦屋市
尼崎市
尼崎市
伊丹市
損保(太子町)

カ行
加古川市
加古(稲美町・播磨町)
川西市
川辺(猪名川町)
神崎(福崎町)
神戸市 北区
神戸市 須磨区
神戸市 垂水区
神戸市 中央区
神戸市 長田区
神戸市 灘区
神戸市 東灘区
神戸市 兵庫区
神戸市 西区

サ行
三田市
宍粟市

タ行
高砂市
宝塚市
たつの市

ナ行
西宮市
ハ行
姫路市
*姫路市(家島・男鹿島:たんが・西島)は施工不可
マ行
三木市

は出張有料エリアです

対応エリア 奈良県
ア行
生駒市
生駒 安堵町
生駒 斑鳩町
生駒 三郷町
生駒 平郡町

カ行
橿原市
香芝市
葛城市
北葛城 王寺町
北葛城 河合町
北葛城 上牧町
北葛城 広陵町
御所市

サ行
桜井市
磯部 川西町
磯部 田原本町
磯部 三宅町

タ行
高市 明日香村
高市 高取町
天理市

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奈良市

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大和高田市

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当店へのよくあるお問い合わせ | トイレリフォーム専門店

リフォームに関する よくあるご質問

見積り(出張タイプ)について

  • お電話やメール、FAX等にて受付しております。詳しくは下記よりご確認下さいませ。

    ●お電話の場合
    お電話での場合
    ●WEBの場合
    WEBでの場合1 WEBでの場合2 WEBでの場合3 WEBでの場合4
  • 出張料につきましては、無料エリアと有料エリアがございます。
    下記ページより是非ご確認くださいませ。→工事エリア

  • 有料駐車場にしか駐車する場所がない場合は、申し訳ございませんが駐車場代を頂いております。
    もし近隣に無料で駐車できるスペースがございましたら、事前にスタッフにお伝え頂きますよう
    お願い致します。

  • 当店が出張お見積りで大切にしている事は、「押し売り営業を一切しない」「しつこい営業を一切
    しない」という事です。その為、お見積りをお渡しさせて頂いた時に、その場でご返事を頂く事は致しません。
    十分にご検討頂き、ご納得頂いてからお電話を頂けたら結構です。当店では、営業専門のスタッフがおりません。
    全て施工スタッフがお伺い致しますので、ご安心下さい。

  • はい。365日、お正月やお盆・ゴールデンウィーク中でも、ご希望の日時に合わせてお伺いさせて頂きます。
    ただし、お客様のご希望日時が既に頂いております他のご予約と重なった場合や、その他 当店の諸事情によりお伺い
    できない場合は、他の日時でご案内させて頂くこともございますので、予めご了承頂きますよう、お願い致します。

  • トイレの寸法を測るのに5分〜10分。
    ご希望の商品がお決まりの場合は、お見積りをご用意させて頂くのに約5分。
    合計10分〜15分くらいで、お見積りは完了致します。
    商品がお決まりでない場合は、商品のご説明やご紹介をさせて頂きますので、お客様の
    お時間の許す限り、ご説明をさせて頂きます。

  • はい。当日、その場で作成してお渡しさせて頂きます。
    ただし、ご希望の商品が設置できるか確認が必要な場合や、何点かプランをご提案させて頂く
    場合は、後日お渡しさせて頂く事になります。
    基本的には、お見積書はすぐにお渡しできるように心がけております。

  • お見積り以外の追加費用は、一切かかりません。
    ただし、例えばどうしても大工工事が必要など、大きく現場を変更する内容になる場合は、
    別途お見積りをさせて頂く事がございます。
    事前に分かっている物は、お見積りの段階でご説明をさせて頂きます。

  • 別途費用は、必要ございません。
    当社のお見積りには、廃材の回収費用も含まれておりますので、ご安心下さい。

  • 当社は、相見積りも承っておりますので、どうぞゆっくりご検討下さい。
    また、お見積りをお出しした後は、電話やメール・訪問などの追いかけ営業も
    一切行っておりませんので、ご安心下さい。

  • 当社は、電話やメール、訪問などの追いかけ営業を一切行っておりません。
    お見積りや商品・施工内容のご説明、ご連絡事項などをお伝えさせて頂いた後は、お客様から
    ご連絡を頂くまで、当社から営業のご連絡をすることはございませんので、ご安心下さい。

  • リフォームのご依頼は、メールまたはお電話で承っております。
    ご希望のリフォーム内容と費用を確認後に、リフォーム日のご相談をさせて頂きますので
    内容や日程など、ご希望やご不明な点などがございましたら、お気軽にご相談下さい。

見積り(WEB概算タイプ)について

  • はい、無料です。
    365日、24時間 受け付けておりますので、どうぞお気軽にご利用下さい。
    リフォームに関するご質問なども見積りフォームご記入頂きましたら、お見積りの際に
    お応えさせて頂きます。

  • お問い合せを頂いたその日に、メールでお見積りをお送りさせて頂いております。
    ただし、平日の午後6時以降や土日・祝日など、事務所がお休みを頂いている場合などは
    お見積りをお送りするのが翌営業日になる場合もございますので、予めご了承頂ますよう
    お願い致します。

  • ございません。
    トイレリフォーム専門店では、お客様に安心してリフォームのご依頼を頂くために、そのような行為は一切行って
    おりません。もちろん、出張見積りの際にも、しつこい営業など一切行っておりませんので
    ご安心下さい。

  • お見積り以外の追加費用は一切かかりません。
    ただし、例えばどうしても大工工事が必要など、大きく現場を変更する内容になる物は、
    別途お見積りをさせて頂く場合がございます。
    事前に分かっている物は、お客様のお見積りの段階で、ご説明をさせて頂きます。

  • 別途費用は、必要ございません。
    当社のお見積りには、廃材の回収費用も含まれておりますので、ご安心下さい。

  • 当社は、相見積りも承っておりますので、どうぞゆっくりご検討下さい。
    また、お見積りをお出しした後は、電話やメール・訪問などの追いかけ営業も
    一切行っておりませんので、ご安心下さい。

  • リフォームのご依頼は、お電話またはメールにて承っております。
    ご希望のリフォーム内容と費用を確認後に、改めてリフォーム日のご相談をさせて頂きますので
    内容や日程など、ご希望やご不明な点などがございましたら、お気軽にご相談下さい。

温水洗浄便座について

  • 「タンクレストイレ」「タンクと便座一体型トイレ」「収納一体型トイレ」以外のトイレは、
    便器と便座を別々に販売しております。

  • 約30分〜45分で、終了致します。

  • メーカーが異なっても、問題はございません。
    ただし、便器と便座には適合サイズがございます。また、便器と便座の構造上、取り付けが
    できない場合もございますので、ご注意下さい。

  • はい。ございます。
    便器には、メーカーによって呼び方やサイズが異なりますが、サイズが2タイプございますので
    便座をご自身で購入される際は、ご注意下さい。弊社でトイレ交換をご依頼頂きます場合は、
    スタッフが確認させて頂きますので、ご安心下さい。

  • はい。可能です。
    ただし、外国製品やトイレ以外の商品のみの受付は現在行っておりません。
    今後そのような体制を整えていきたいと思っておりますので、その際は宜しくお願い致します。

  • はい。承っております。 現在お使いのトイレのお写真とメーカー
    や品番をメールにてご連絡を頂きますと、
    お見積りをさせて頂きます。既にご希望の便座がございましたら、
    写真を送って頂きます際にメールにその旨もご記入頂ますよう、
    お願い致します。

    総合お問い合わせフォームへ

  • 誠に申し訳ございませんが、取り付けのみの受付は現在行っておりません。
    今後そのような体制を整えていきたいと思っておりますので、その際は宜しくお願い致します。

  • はい。可能です。
    ただし、トイレ内にコンセントがない場合は、別途コンセントを新設するリフォームが必要となります。
    その場合でも、当店で電気配線工事も行っておりますので、お気軽にお問い合せ下さい。

  • コンセントがない場合は、取り付けはできません。
    その場合は、トイレ内にコンセントを新設するリフォームが必要となります。
    当店ではそういった対応も行っておりますので、お気軽にお問い合せ下さい。

  • 井戸水の場合は、水質によって便器が汚れたり、細かい砂や汚れが原因で目詰りを起こしたり
    する場合がございますので、当店ではオススメはしておりません。

リフォーム全般について

  • トイレリフォーム専門店では、商品の仕入先の中間マージンを省き、仕入先と協力して一流メーカーの
    商品を格安でご提供しております。もちろん、量販店モデルなどは取り扱っておりません
    。 全て正規品を、ご提供しております。

  • トイレリフォームは、トイレの取替えのみですと2時間〜3時間で終了致します。
    壁紙や床のクッションフロアなどの貼替えも同時にされる場合は、4時間〜5時間ほどで
    終了致します。しかし、内容によっては1日〜2日かかる場合もございますので、
    お見積りの際に、ご確認下さい。

  • はい、土日・祝日でもご指定頂けます。
    可能な限り、お客様のご都合に合わせられるように努めておりますが、既に他のご予約
    があった場合などは、別のご都合の良い日をお伺いさせて頂きますので、予めご了承頂き
    ますよう、お願い致します。

  • 当店の経験豊富な専門スタッフが、ご訪問させて頂きます。
    ご不明な点などがございましたら、丁寧にご説明させて頂きますので
    お気軽にご質問下さい。

  • リフォーム中は、30分ほど水を止めさせて頂きます。
    その時間以外は、通常通りご使用頂けますので、ご安心下さい。

  • 井戸水は、水質によって便器が汚れたり、細かい砂や汚れが原因で目詰りを起こし、
    故障の原因になる場合がございますので、当店ではオススメはしておりません。

  • はい、壁・天井・床の壁紙の貼替え、床のみの貼替え等、内装も承っております。
    その他、LIXILの「エコカラット」というタイルのような内装壁材も施工しておりますので
    お気軽にご相談下さい。

  • はい、可能です。
    ただし、外国製品やその他トイレ以外の商品のみの受付は現在行っておりません。
    今後そのような体制を整えていきたいと思っておりますので、その際は宜しくお願い致します。

  • はい、施工できます。
    ただし、システムトイレは設置条件が細かく決まっているため、
    トイレの環境によっては設置できない場合もございますので、お気軽にご相談下さい。

  • はい、可能です。
    ただし、手洗器を取り付けたことによってトイレが狭くなったり、使い勝手が悪くなったりする
    場合がございますので、トイレの広さや状況によっては手洗いの取り付けをオススメしない場合もございます。
    事前に当店スタッフが下見にお伺いさせて頂く際に、お気軽にご相談下さい。

  • はい、施工できます。
    ご希望の内容によっては、お受けできない施工もございますので、お気軽にお問い合せ下さい。

  • はい、可能です。
    男性小便器も多数取り扱っておりますが、現在ご使用のトイレの現状を確認させて頂きますと
    正確なお見積りをお渡しできますので、事前に出張お見積りをオススメさせて頂いております。

  • はい、当店では戸建て・マンション・ビルなどの「和式トイレ」から「洋式トイレ」に
    変えるリフォームを多数行っております。リフォームは大体1日で完了致しますので、
    お気軽にご相談下さい。

  • 当店では、トイレは水廻りには木材の使用はあまりお勧めしておりません。
    トイレでもよくフローリングを使用されているお家があるのですが、便器とフローリングの隙間が汚れたり、
    フローリングがめくれたりしているお家がたくさんあります。基本的にはフローリングは水に弱いので、
    当店ではトイレにはクッションフロアをお勧めしております。

  • 今ある便器を取り外すと、便器の汚れの後や、床が傷んでいる場合がよくあります。
    その場合は、新しく便器を取り付けると、汚れや傷んだ部分が見えてしまう事がよくあるので、
    当店ではクッションフロアの貼替えをお勧めしております。
    便器を設置した後でも、クッションフロアの施工は可能ですが、便器をよけながら施工するので
    一番綺麗にクッションフロアを貼れるのは便器を外した直後なので、便器の交換と同時に
    ご依頼頂く事をお勧めしております。

  • 当店では、「サンゲツ」の壁紙やクッションフロアを取り扱っております。
    多種多様の色や柄・素材からお選び頂けるよう、カタログの貸出もおこなっておりますので
    ご希望の方は、「カタログ貸出希望」とお気軽にご連絡下さい。

  • 申し訳ございませんが、商品を発注してしまった後のキャンセルや変更は出来ません。
    特に受注生産などの商品は、注文を受けてから生産しますのでキャンセルが出来ません。
    予めご了承下さい。
    ただし、在庫品や商品発注をまだ行っていない場合は、変更もキャンセルも可能ですので
    その場合は、一度お問い合せ下さい。

お支払い方法について

  • はい。大丈夫です。
    現金でのお支払いをご希望のお客様には、リフォーム後に、仕上がりや商品の使用方法などを
    説明させて頂いてから、お支払い頂きますので、ご安心下さい。
    ただし、口座お振り込みやクレジットカードをご利用のお客様は、リフォーム日より前にお振り込み
    頂いておりますので、事前にご相談下さい。

  • はい。発行致しております。
    お名前の欄などで、ご希望がございましたら、お気軽にお伝え下さい。

  • 当店指定の口座へお振り込み下さい。
    手数料は、恐れ入りますが、お客様負担とさせて頂いております。

    銀行名:三菱東京UFJ
    支店名:江坂支店
    科目:普通
    口座番号:0051984
    口座名義:ユ)ワーティング
    ————————————————————
    銀行名 ゆうちょ銀行
    店番 408
    預金種目 普通預金
    口座番号 3666368
    口座名義 ユ>ワーティング

  • はい。下記のカードがご利用頂けます。

     

  • 当店では、工事前または工事終了日にお支払いをお願いしております。
    ・現金でお支払いの場合:工事終了時にスタッフにお支払いをお願い致します。
    ・お振込みでお支払いの場合:リフォーム日までに、お振込みをお願い致します。
    ・クレジットカードでお支払いの場合:リフォーム日までに、お客様のメールアドレスに
    お客様専用の決済メールを送らせて頂きますので、リフォーム日までに決済をお願い致します。

  • 現在、ローンの取り扱いは行っておりません。

保証・アフターフォローについて

  • 当店の取扱商品は全て正規品となっておりますので、メーカー保証がございます。
    商品によっては、メーカーのユーザー登録をして頂きますと、保証が延長されるサービスも
    ございます。

  • はい。ございます。
    当店では、丁寧で確実な施工を心がけておりますので、リフォーム日より3年間の保証を設けて
    おります。また、リフォーム後に郵送にて保証書とともにお送りさせていただくアンケートにご協力頂きますと、
    無料でさらに3年の保証を付けさせて頂きますので、最長6年の無料のリフォーム保証をご利用頂くことができます。

  • 当店では、リフォーム後に郵送にてお送りさせていただくアンケートにご協力頂きますと、無料でさらに3年の保証を
    付けさせて頂きますので、最長6年の無料のリフォーム保証をご利用頂くことができます。

  • すぐに0120−96−8118まで、お電話下さい。
    状況をお伺いして、可能な限り早急にお伺いさせて頂きます。

  • 午前9時~午後18時になります。

    営業カレンダー
無料出張お見積
出張見積イメージ
無料相談+追加費用0円のお見積
ご希望の日に経験豊富な施工スタッフがご訪問して設置条件を確認の上追加料金がないお見積をお渡し致します。ご質問に丁寧にお答えして、商品の特徴やメリット・デメリットなどもご説明致します。
※一部、有料エリアがあります。無料エリアを確認
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手軽に大体の費用が知りたい方に
お見積のご依頼を頂いてから24時間以内にメールまたはお電話で概算のお見積をご案内致します。 追加費用が一切ない見積をご希望のお客様は、経験豊富なスタッフが現場確認とリフォームのご相談にお伺いさせて頂く無料出張お見積をご依頼下さい。
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