新着情報

リフォーム後の商品の感想

約25年使ったトイレからみちがえる様にきれいになり、家族一同感動しております。 本当にありがとうございました。

選んだ理由

明確な見積、床・クロスすべてはりかえれる所。 スタッフさんの対応など

工事中の対応について

安心しておまかせできました。

リフォーム後の商品の感想

キレイなトイレになってうれしいです。 アメージュ便器なのでお手入れが楽なのもうれしいです。

相見積の有無

1社

出張見積の感想

きぼうの形式が変更になったときもすぐ再見積もりいただけました。

リフォーム後の商品の感想

きもちよく使用していますが、必要ない機能もあったと感じている

スタッフコメント:不必要な機能があったとの事で大変申し訳ございません。 通常はご要望をお伺いさせていただき、それに沿った内容で御見積を作成させていただいておりますが、結果として不要な機能があり申し訳ございません。 受付時・出張時のヒアリングを今後の課題とさせていただきます。

受付対応について

細かい点まで、確認していただけたのは良かったと思います。 字の大きさがそろっていなくて少々読みづらかったです。

スタッフコメント:メール返信時に字の大きさがそろっていない為、少々読みづらかったとの事で申し訳ございません。 お使いのメールソフトの設定やこちらからお送りする内容の設定もございますが、おそらくご返信時に担当スタッフが文字サイズ等を変更してしまったためと考えております。 こちらも上記と同様、今後の教育の課題とさせていただきます。

ご紹介の是非

すすめたいと思います。

リフォーム後の商品の感想

全自動で便利。鉢内スプレーがとても期待できる。

出張見積の感想

とても早く見て頂けました。

工事中の対応について

問題なく施工して頂けましたが、１つクッションマットのたてすじ（目）と回りぶち、木のふちが平行ではなく、少々ななめだったのでそこだけ残念です。

スタッフコメント:ご指摘頂き、ありがとうございます。クッションマットのたてすじのズレですが、こちらは家の経年変化によっておこりうる膨張やゆがみにより、平行に貼ることが難しく、 可能な限り平行に施工させていただきましたが、ご期待に沿うことができず申し訳ございません。当店の改善点へ上げさせていただきますので、今後の当店へご期待頂けますと幸いです。

リフォーム後の商品の感想

イメージ通りの仕上りで満足しています。

受付対応について

迅速な対応でした。すぐに返信があったので安心感がありました。

工事中の対応について

はきはきとしていて感じが良かった。