10点/10点満点
お客様の声
大阪府堺市40代 男性
リフォーム後の商品の感想
掃除がし安くなって、形もスマートで満足。 フロアクッションも安く変えられて良かった。
出張見積の感想
ムダなセールスもなく、質問にもシンプルかつていねいな回答で好感が持てた。 クッションフロアの好感をすすめて頂いて良かった。
工事中の対応について
遅れる連絡がもう少し早いと良かった。くつをそろえて頂けると良かった。 「遅れてすいません」の一言があると良かった。工事はスムーズに行って頂けたので良かったです。
スタッフコメント:この度はご不快な思いをおかけいたしまして申し訳御座いませんでした。 配慮に欠けた対応がいくつか見受けられたとのこと、改めてお詫び申し上げます。 お客様への心配りは、スタッフ一同で特に気をつけるよう努めさせていただいておりましたが、今回お話をお伺いし悔恨の限りです。 今一度認識を改め直し、お客様に安心とご満足をいただけるよう改善に努める所存です。 ご指摘をいただきまして有難うございました。
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