新着情報

リフォーム後の商品の感想

機能がよくて、見た目もすっきりしている。

選んだ理由

料金と工事保証期間の長さ

減点理由について

壁紙の貼替時、トイレの換気扇を取り外した後、ほこりだらけの換気扇をそのまま取り付けていた。一言声をかけてくれればと思いました。その他の防汚対策をもう少しきちんとした方が良いと思いました。

スタッフコメント:壁紙の貼替時の換気扇の件につきまして、当日のお声掛けが足りておらず、大変申し訳ございません。合わせて防汚対策に関しましても、今後の当店の課題とさせていただき、改善に努めて参りたいと思います。

出張見積の感想

トイレのリフォームは初めてだったので、料金面など不安だったが、HPと同じだったので安心した。すぐに来ていただけた。

受付対応について

日程調整など度々連絡することがあったが、誰に伝えても話が通じるのでよかった。

工事中の対応について

予定より早く終了して良かった。工事日前に不具合があり、相談したら対応いただけた。コロナ禍だったのでマスク着用徹底して欲しかった。

スタッフコメント:マスク着用の徹底ができておらず、大変申し訳ございません。 この件をふまえ、再度マスク着用の徹底を社内にあげさせていただきます。