新着情報

リフォーム後の商品の感想

特に何の問題もなく快適。トイレの室内のデザインもガラッと変わりスッキリしました。

選んだ理由

値段が安い!対応が早い！

減点理由について

トイレの壁紙を床の色合わせたデザインの写真が色々あったら参考になって嬉しい。当方、写真にあがっていたデザインそのままマネしました。

スタッフコメント:ご意見をいただきありがとうございます。内装の選び方、色の合わせ方等のご案内に関しまして、当店の改善点へ上げさせていただきますので、今後の当店へご期待頂けますと幸いです。

リフォーム後の商品の感想

気持ち良く使用出来そう

出張見積の感想

接客の対応が良かった。

工事中の対応について

大変良かった。

選んだ理由

親切で良心的という書き込みがあったので。

出張見積の感想

見積もり後の後追いがなかったので良かった。

工事中の対応について

とても礼儀正しくて感じが良かった。

リフォーム後の商品の感想

シャワートイレをリモコンタイプにしたので、使い勝手が良く、快適です。

工事中の対応について

工事の進め方についてはよくわからないので、工事の方が席をはずされることがあり、何か問題があったのかと少し不安になりました。開始時間を過ぎたので「もう着いてます」とお電話を入れて下さいました。クッションフロアの方向を何度も確認して頂いたり、丁寧にして頂いたと思います。

スタッフコメント:ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。現場でのお声掛けをより一層おこなってまいります。

減点理由について

当初9～12時の予定が、18時になったこと。部品が足りなかったので再度来て頂かなければならなかったこと。工事の状況説明を時々して頂けたらよかったなと思いました。

スタッフコメント:予定しておりました工事時間の大幅な遅れ、また不備による再工事等、お客様にご不安・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。この件に関しまして、真摯に受け止め、最善を努めて参りたいと思います。