10/10点満点

お客様の声

奈良県奈良市50代 男性

奈良県奈良市50代 男性

リフォーム後の商品の感想

形がスマートで無駄なおうとつがなく、トイレが広く感じられるようになりました。 ホコがたまりにくく、そうじが楽です。流れる水量も減ったようで節水できていると思います。

選んだ理由

電話をした その日すぐに来てくれたためです。

出張見積の感想

電話後すぐに来てくれて驚きました。早く工事できる=料金が高いと思っていたので 早くてもお値打ちで助かりました。

8/10点満点

お客様の声

大阪府寝屋川市80代以上 女性

大阪府寝屋川市80代以上 女性

リフォーム後の商品の感想

ノズルがもう少し前位置のほうが良かった。 150シリーズを選べば良かった。

選んだ理由

電話応対が良かった、床シート選んだの欠点をPCで送ってくれた。

受付対応について

1回目の出来上りが悪かったので(床張り)申し出た所 最初から張り直してくれた。

8/10点満点

お客様の声

神戸市北区60代 男性

神戸市北区60代 男性

リフォーム後の商品の感想

座った際のゆか面から座面までの高さが高すぎるのが少し残念。 (足のモモ裏部分に圧がかかるのが気になった)

選んだ理由

ネットでの評判が良かった。価格的に納得がいったから。

出張見積の感想

確認を実際にしていただいたので安心して工事をお願いする事が出来ました。

8/10点満点

お客様の声

奈良県北葛城郡60代 女性

奈良県北葛城郡60代 女性

リフォーム後の商品の感想

節電機能とか色々と新しい事がようやく使いこなせている感じです。 そうじしやすく快てきに使用してます。

選んだ理由

料金面で比較をした結果お願いしました。 またアドバイスをいただいて商品を決める事ができたところ。

工事中の対応について

1回目の工事で不備がありそれに関しては伝達がなくこちらから言わないとだめだった事が残念です。 やり直して頂いてその方は確認作業もあり安心しましたが、はじめから対応して頂きたかったです。

スタッフコメント:この度は、工事で不備が御座いましたにも関わらず、確認作業を怠ったとのことご迷惑とご不快な思いをおかけ致しまして、大変申し訳御座いませんでした。 今回の件、スタッフ一同で共有させていただき、お客様に安心して工事をお任せいただけるよう改善に努めさせていただく所存です。 改めて、お詫び申し上げます。 この度は、ご指摘をいただきまして有難うございました。

10/10点満点

お客様の声

大阪府泉大津市40代 男性

大阪府泉大津市40代 男性

リフォーム後の商品の感想

綺麗になった事はもちろんの事、使いやすく、見た目に大変気に入っている。

選んだ理由

色々な施工業者と比較して料金が安かった事と、施工見積の良さで選びました。

受付対応について

メール受付だったが、すぐに返信してもらえたり、サンプルが届かないハプニングも柔軟に対応してもらえて満足している。

10/10点満点

お客様の声

大阪府箕面市60代 男性

大阪府箕面市60代 男性

リフォーム後の商品の感想

トイレの部屋全体の雰囲気も良くなり、非常に満足しています。

選んだ理由

今回、リフォレを選択しました。他社で規格サイズ外ということで適合させてもらえませんでした。 が、御社は現地で部材をカットして対応するということで、不安はありましたが採用させてもらいました。

出張見積の感想

的確に現地調査を行い、本来規格外なところを適応するようにしていただきました。

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