お客様満足度!

お客様より頂いた貴重なご意見・ご感想を、直筆のメッセージと施工内容と一緒にご紹介致します

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現在のページは、「お客様のお声- 1487」です。

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当店でリフォームをされたお客様の声【兵庫県芦屋市】2020年05月20日 No.1487


選んだ理由

公式HPの情報が分かりやすかった

相見積の有無

3社

出張見積の感想

対応自体は丁寧でした。公式HPの料金差分について説明が無く不安だった

スタッフより:当店スタッフのご説明に至らない点があったため、結果としてお客様がご不安を覚えられてしまう事になり、大変申し訳ございません。
通常はHP通りの通常のトイレと広いトイレでの価格の違い等、見積作成時にご説明させていただいておりますが、出張時にご案内出来ておらず重ねて申し訳ございません。
引き続き当店の接客面の課題とさせていただければと思いますので、今後の当店へご期待いただけますと幸いです。

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ご希望の日に経験豊富な施工スタッフがご訪問して設置条件を確認の上追加料金がないお見積をお渡し致します。ご質問に丁寧にお答えして、商品の特徴やメリット・デメリットなどもご説明致します。
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