レンジフードのお客様【大阪府羽曳野市】No.19

2022.05.20レンジフードのお客様

リフォームの価格を重視してい依頼しました

大阪府羽曳野市のお客様

8/10点満点中

当店をお選び頂いた理由

ネット

工事中に感じた事

汚れがついていても工事をすすめていってたが、施工者にとったら少し清掃してもらえたらうれしい。

紹介・おすすめできるか？

本人の選択なので特にはない。

満足度が10でなかった場合の理由

１０万以内で出来ると言われたが、実際は１４万円かかった。再度見積もりを取る元気がなかったので、理由を明確に示してほしかった。

スタッフからのコメント

この度はご依頼頂きましてありがとうございました。
汚れがついたまま工事を進めてしまったとのことで、大変申し訳ございません。
今回の件をスタッフ全員に共有、徹底し、よりお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

また、お見積金額の説明も不十分だったとのことで申し訳ございません。
よりお客様にご納得しやすいように伝え方を検討し、またお客様からも気軽に質問しやすいように改善に努めます。

貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。