2020.08.23トイレのお客様
当店でリフォームをされたお客様の声【神戸市長田区】2020年05月20日No.1520
神戸市長田区のお客様
8/10点満点中
リフォーム後の商品の感想
きもちよく使用していますが、必要ない機能もあったと感じている
スタッフより:不必要な機能があったとの事で大変申し訳ございません。
通常はご要望をお伺いさせていただき、それに沿った内容で御見積を作成させていただいておりますが、結果として不要な機能があり申し訳ございません。
受付時・出張時のヒアリングを今後の課題とさせていただきます。
受付対応について
細かい点まで、確認していただけたのは良かったと思います。
字の大きさがそろっていなくて少々読みづらかったです。
スタッフより:メール返信時に字の大きさがそろっていない為、少々読みづらかったとの事で申し訳ございません。
お使いのメールソフトの設定やこちらからお送りする内容の設定もございますが、おそらくご返信時に担当スタッフが文字サイズ等を変更してしまったためと考えております。
こちらも上記と同様、今後の教育の課題とさせていただきます。
ご紹介の是非
すすめたいと思います。
施工情報
施工前
施工後
施工詳細
お客様情報 | 女性 50代 |
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重要視したこと |
料金 信頼性 商品の機能や外観 |