2020.10.16トイレのお客様
当店でリフォームをされたお客様の声【大阪府池田市】2020年09月20日No.1563
大阪府池田市のお客様
9/10点満点中
工事中の対応について
工事中にしか分からないこと、今から大きな音がする、クッションフロアの貼りかえでこういった不具合がもしかするとあるかも、といった注意点などを、しっかりとそのときそのときに伝えて下さったので、分かりやすかったです。
減点理由について
工事保証書を当日に忘れており、そこだけですが減点理由とさせていただきました。クッションフロアや壁紙に迷った時に、コーディネーターの方に相談できるサービスがあればと思います。
スタッフより:工事保証書のお渡しにつきまして、当日にお渡しの不備があり大変申し訳ございません。
今後、このようなことがないよう改善に務めさせて頂きます。
また内装のコーディネイターのご意見をいただき、ありがとうございます。
こちらも今後の改良点の1つとして、社内に上げさせて頂きます。
受付対応について
仕事の都合で全てメールで問い合わせいたしましたが、とても丁寧で、そして対応が早く、信頼ができました。マンションに提出する書類についても早く対応していただけて、ありがたかったです。
施工情報
施工前
施工後
施工詳細
お客様情報 | 男性 30代 |
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重要視したこと |
料金 保証 土日でも希望日に来てくれる |