2021.10.28トイレのお客様

当店でリフォームをされたお客様の声【大阪府四條畷市】2021年08月11日No.1870

大阪府四條畷市のお客様

9/10点満点中

リフォーム後の商品の感想

きれいに気持ちよく、便器、手洗器が使えるようになって
良かったと思っています。

選んだ理由

インターネットで探した結果、手配等早かったので、
決めることが出来た。

受付対応について

電話の応対で、アンケートの方法について一方的に説明され
「混乱している」と言われたのは心外であった。

スタッフより:当店スタッフが電話応対時に不適切な応対をし、不快に思われてしまった結果になり、申し訳ございません。
確認させていただきました所、ホームページ内のURLリンクの一部が機能していない状況とお伺いし、具体的なURL箇所/ページの確認時でのやりとりと確認させていただいております。
再発防止にむけて、再度教育面に務めさせていただければと思いますので今後の当店へ是非ご期待下さいませ。

施工情報

施工詳細

お客様情報 男性 60代
重要視したこと

料金

信頼性

対応の早さ

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