2022.01.07トイレのお客様

当店でリフォームをされたお客様の声【大阪市西淀川区】2021年11月09日No.1940

大阪市西淀川区のお客様

7/10点満点中

リフォーム後の商品の感想

トイレもキレイになり、壁と床もイメージ通りの内装に変わり良かったです。

出張見積の感想

依頼後、対応の早さも良かったですし、実際に見て頂きアドバイスしてもらえたので良かったです。

減点理由について

トイレの間取りの問題で希望していたトイレの設置が出来なかったこと。
こちらの希望商品と見積書の内容の相違に気づかず発注となり結果希望と違ってしまった事。
(最終的には納得しているので大丈夫です!)当日オプションの天井の張替えを忘れられ結果希望と違ったこと

スタッフより:ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
間取りの問題に関しましては、マンションは戸建てには無いパイプスペースというものがある環境がございますので、戸建てと比較すると設置面でやや限られた条件となります為、何卒ご了承下さいませ。
またご希望商品との相違に関しましては、工事依頼をいただき、商品発注前にご確認させていただいておりますが結果としてご希望に沿わない事となり申し訳ございません。
また天井分に関しましてもご返金対応させていただきましたが、その後もし何かお気づきの点がございましたらご遠慮なくご相談下さいませ、

施工情報

施工前

施工後

施工詳細

お客様情報 女性 40代
重要視したこと

料金

接客応対の良さ

対応の早さ

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