2022.01.21トイレのお客様
当店でリフォームをされたお客様の声【大阪市城東区】2021年12月17日No.1960
大阪市城東区のお客様
8/10点満点中
選んだ理由
金額が安かった。ホームページの「お客様の声」が紹介されていて、良い意見だけでなく辛口の意見も公平に掲載されていて信頼できると思った。
受付対応について
良かったです。支払い方法や施工内容等 度々の変更にも快く対応してもらえました。
減点理由について
コロナによる商品納期遅れについて、説明がありませんでした。
ニュースで取り上げられていたのでひたすら待っていましたが・・・
その点の細やかなフォローがあれば良かったと思います。
スタッフより:商品納期につきまして、メール、お電話にて工事日・納期遅延についてご案内をさせていただいておりましたが、ご案内・ご説明不足があり大変申し訳ございません。
この件に関しまして、お客様へのご説明する点を含め、改善させていただきます。
施工情報
施工前
施工後
施工詳細
お客様情報 | 女性 60代 |
---|---|
重要視したこと |
料金 -- -- |