2022.05.27トイレのお客様

当店でリフォームをされたお客様の声【兵庫県三田市】2022年04月02日No.2048

兵庫県三田市のお客様

10/10点満点中

リフォーム後の商品の感想

トイレ一式が新しくなり気持ちが良いです。
壁紙・床ともにイメージ通りに仕上がり大変満足です。

選んだ理由

最初の電話対応が非常に良かった。
トイレリフォームに特化している

減点理由/こんなサービスがあったらいいなについて

2022.2に手書き見積書→「手洗いなし」2022.3.5正式見積書→「手洗いあり」と各記載
TELで確認した所「手洗いあり」で発注との回答でしたが、実際の納品は「手洗いなし」でした。
注文は「手洗いなし」でしたのでよいのですが「手洗いなし」の価格は正しかったのか?という疑問はありました。

スタッフより:お調べさせていただきました所、当店スタッフのご案内が誤っており「御見積書には手洗いなし品番だが、項目は手洗いありで記載」という内容になっておりました。
ご混乱を招くご案内をし、誠に申し訳ございません。改善させていただきます。
*補足:価格面に関しましてはLIXILリフォレI型セットになりますので、手洗いあり・なしに関わらず金額は同じとなります。

施工情報

施工前

施工後

施工詳細

お客様情報 男性 50代
重要視したこと

料金

施工実績

土日でも希望日に来てくれる

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