2022.07.25トイレのお客様

当店でリフォームをされたお客様の声【神戸市須磨区】2022年06月10日No.2084

神戸市須磨区のお客様

7/10点満点中

選んだ理由

他社で相談に乗っていただいた時に「トイレ専門店がありますよ」と教えてもらい、ネットで調べて価格が安かった為

受付対応について

みなさん、感じが良いです。

減点理由/こんなサービスがあったらいいなについて

見積もりの際に、リフォレのカタログを持って来て頂けなかった点。工事の際の水があふれてきた、ハバキを切ってしまった点。

スタッフより:工事の際に水があふれましたこと、またハバキを切ってしまったこと等により、再度工事にお伺いしお時間をいただき、またご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
施工技術向上等含め、当店の課題として社内に共有・改善をさせていただきます。
また、出張見積もり時のパンフレットですが、パンフレット在庫がある場合、持参させていただくことできますが、タイミングによっては在庫がなく、お持ちできない場合もございます。何卒ご了承くださいませ。

施工情報

施工前

施工後

施工詳細

お客様情報 女性 40代
重要視したこと

料金

保証

信頼性

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