2022.07.25トイレのお客様
当店でリフォームをされたお客様の声【神戸市須磨区】2022年06月10日No.2084
神戸市須磨区のお客様
7/10点満点中
選んだ理由
他社で相談に乗っていただいた時に「トイレ専門店がありますよ」と教えてもらい、ネットで調べて価格が安かった為
受付対応について
みなさん、感じが良いです。
減点理由/こんなサービスがあったらいいなについて
見積もりの際に、リフォレのカタログを持って来て頂けなかった点。工事の際の水があふれてきた、ハバキを切ってしまった点。
スタッフより:工事の際に水があふれましたこと、またハバキを切ってしまったこと等により、再度工事にお伺いしお時間をいただき、またご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
施工技術向上等含め、当店の課題として社内に共有・改善をさせていただきます。
また、出張見積もり時のパンフレットですが、パンフレット在庫がある場合、持参させていただくことできますが、タイミングによっては在庫がなく、お持ちできない場合もございます。何卒ご了承くださいませ。
施工情報
施工前
施工後
施工詳細
お客様情報 | 女性 40代 |
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重要視したこと |
料金 保証 信頼性 |