2023.06.27トイレのお客様

当店でリフォームをされたお客様の声【大阪市平野区】2023年05月16日No.2368

大阪市平野区のお客様

10/10点満点中

リフォーム後の商品の感想

快適です。

選んだ理由

ネットでいちばん心弾かれました。

出張見積の感想

メール受付け、見積もり、工事する人、すべて違う人でした。希望する商品が伝わっていなかったようで少し残念でした。

スタッフより:この度は、ご不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
当店では、効率よくお客様へご対応できるよう担当制度ではなく全員でお客様情報とやりとりを管理、共有させていただいております。
今回、お客様にご納得いただけるご案内が不足していたとのこと、改めてお詫び申し上げます。
お客様に安心して工事をおまかせいただけるよう、今一度体制を見直し改善に努めて参る所存です。
ご指摘をいただきましてありがとうございました。

施工情報

施工前

施工後

施工詳細

お客様情報 男性 50代
重要視したこと

対応の早さ

掃除のしやすさ

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