トイレ
2023.08.10トイレのお客様
当店でリフォームをされたお客様の声【大阪府堺市】2023年07月03日No.2410
大阪府堺市のお客様
10/10点満点中
リフォーム後の商品の感想
掃除がし安くなって、形もスマートで満足。
フロアクッションも安く変えられて良かった。
出張見積の感想
ムダなセールスもなく、質問にもシンプルかつていねいな回答で好感が持てた。
クッションフロアの好感をすすめて頂いて良かった。
工事中の対応について
遅れる連絡がもう少し早いと良かった。くつをそろえて頂けると良かった。
「遅れてすいません」の一言があると良かった。工事はスムーズに行って頂けたので良かったです。
スタッフより：この度はご不快な思いをおかけいたしまして申し訳御座いませんでした。
配慮に欠けた対応がいくつか見受けられたとのこと、改めてお詫び申し上げます。
お客様への心配りは、スタッフ一同で特に気をつけるよう努めさせていただいておりましたが、今回お話をお伺いし悔恨の限りです。
今一度認識を改め直し、お客様に安心とご満足をいただけるよう改善に努める所存です。
ご指摘をいただきまして有難うございました。
施工情報
施工前
施工後
施工詳細
| お客様情報 | 男性 40代 |
|---|---|
| 重要視したこと |
料金 接客応対の良さ 土日でも希望日に来てくれる |
