10/10点満点

トイレのお客様 No1219

大阪市此花区30代 女性

大阪市此花区30代 女性

リフォーム後の商品の感想

本体は見た目に美しく壁リモコンになったことで今までのものより操作性や使用感も良くなりました。

選んだ理由

HP上の情報が充実しており、問い合わせた際の対応も良く、わかりやすい料金体系と多くの施工事例を見ることが出来たため

受付対応について

レスポンスは早く、丁寧、穏やかで全体的にはとても満足でした。一点、アクセサリー関係の変更があり再見積りをお願いした際、便器価格が異なっていた為、見積りの有効期限内だったということもあり、前回の見積額にならないか問い合わせたところ、瞬時に「お値引きというお話でしょうか?」とご担当者様の声色が変わりました。申込証拠金を支払っている訳ではないので、あくまで「見積り有効期限内の価格変更」に対する質問であり、無理なお値引きをお願いする意図はなかったため、心情的には理解できるものの、少し残念でした。

スタッフコメント:確認中

9/10点満点

トイレのお客様 No1216

大阪府岸和田市60代 男性

大阪府岸和田市60代 男性

リフォーム後の商品の感想

なんと云っても、新しいから良い。前に位べて節水だし、オート機能が気にいってます。ただ、給水の床からの取り出しがブサイクだった。

選んだ理由

金額的には良かったと思う。工事の方の人柄は若い方なのに良かった

出張見積の感想

給水管の取り出しのことを云っておいたつもりだが、ブサイクで有った

10/10点満点

トイレのお客様 No1215

大阪府堺市40代 男性

大阪府堺市40代 男性

リフォーム後の商品の感想

とっても気に入ってます。

選んだ理由

問い合わせや現調の早さ、現調に来てくれた他社のリフォーム会社よりきちんとこちらの意見を聞いて計測してくれて信頼が持てたし値段も頑張ってくれていると思ったから。

受付対応について

返信も早いし、何も言うことがないです。

10/10点満点

トイレのお客様 No1213

大阪市西区60代 女性

大阪市西区60代 女性

リフォーム後の商品の感想

アラウーノは大変気に入ってます。床と天井もキレイに貼りかえていただき、トイレ内が明るくなりました。

選んだ理由

水回り工事が専門の会社という点と、自宅と会社が近いという点で選びました。故障した時にすぐに対応してくれると助かりますから。

工事中の対応について

脱衣場の床が四角形ではなく貼りづらいと思うのですが、角まできれいに貼られていて関心しました。説明も丁寧でわかりやすかったです。

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