10点/10点満点
トイレのお客様 No1219
大阪市此花区30代 女性
リフォーム後の商品の感想
本体は見た目に美しく壁リモコンになったことで今までのものより操作性や使用感も良くなりました。
選んだ理由
HP上の情報が充実しており、問い合わせた際の対応も良く、わかりやすい料金体系と多くの施工事例を見ることが出来たため
受付対応について
レスポンスは早く、丁寧、穏やかで全体的にはとても満足でした。一点、アクセサリー関係の変更があり再見積りをお願いした際、便器価格が異なっていた為、見積りの有効期限内だったということもあり、前回の見積額にならないか問い合わせたところ、瞬時に「お値引きというお話でしょうか?」とご担当者様の声色が変わりました。申込証拠金を支払っている訳ではないので、あくまで「見積り有効期限内の価格変更」に対する質問であり、無理なお値引きをお願いする意図はなかったため、心情的には理解できるものの、少し残念でした。
スタッフコメント:確認中
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