新着情報

リフォーム後の商品の感想

見違える程綺麗になって大満足です。 ありがとうございました。

選んだ理由

ネットで見積りをお願いしたところ、すぐに対応していただけて 思っていたよりも早くリフォームする事ができそうだったのでお願いしました。

工事中の対応について

とても丁寧であとかたづけもキチンとしてくださり商品の説明も親切でわかりやすかったです。

リフォーム後の商品の感想

説明どおりで満足している。

選んだ理由

以前にもお願いしたことがあり、信頼しているから。

工事中の対応について

時間どおりに完了したし対応も良かった。

リフォーム後の商品の感想

壁紙を白にした事もあり、とても明るく美しくなりました。 水圧も気になりませんし、もっと早くリフォームすれば良かったと思っています。

受付対応について

物価高により商品代金の値上げの知らせもなく、一方的に代金が上がった事については不満です。

スタッフコメント:この度は当店のご連絡が行き届かず、不誠実なご案内にてお客様へご不満な気持ちを与えてしまい まして誠に申し訳ございませんでした。 お客様への情報共有、ご連絡漏れなどのないよう今一度、スタッフ一同でも確認し合い、 ご満足をいただけるサービスを提供すべく、 ご指摘を真摯に受け止め、なお一層心がけて努めて参ります。

工事中の対応について

手際良く、何もなかったかの様に美しくして変えられた事に好感が持てます。

リフォーム後の商品の感想

キレイで使いやすい

出張見積の感想

すばやい対応でわかりやすかったです

ご紹介の是非

おすすめできます。また違う階のトイレがいる時はよろしくお願いします

リフォーム後の商品の感想

想像できなかったデメリットがあった。

出張見積の感想

無料出張見積りサービスした際、最も最短で来て下さったので、良かった。 見積り金額が納得できる金額だった。

受付対応について

電話対応の時は新人さんの様な方で少し不安になった。 返信メールの文字サイズが小さくスマホでは見えにくかったので文字を大きくしてほしかった。

スタッフコメント:この度はお電話対応にてご不安を与えてしまいまして、大変失礼を致しました。 工事のご相談、ご依頼をお客様に安心しておまかせをいただけますよう、 教育指導と情報共有を徹底して行って参ります。 また、返信メールの文字サイズが小さく見えにくかったとのことで、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 よりよくお客様にご案内ができるよう改善に努めて参ります。 この度はご指摘をいただきまして、誠に有難うございました。

リフォーム後の商品の感想

静か

スタッフコメント:対応の早さ

工事中の対応について

とっても良い