新着情報

選んだ理由

値だんが安かった。

出張見積の感想

信頼できそうだった。

工事中の対応について

早く終わり満足です。

リフォーム後の商品の感想

満足。

選んだ理由

リーズナブルと感じたから（Net比較で）

受付対応について

1回目の方の説明が少し判りにくかったが、その後の方はGood。

スタッフコメント:判りにくいご説明があった、とのことで この度はご迷惑をお掛いたしまして申し訳御座いませんでした。 全員がお客様に安心してご納得をいただけるご案内をさせていただくよう、 今一度スタッフ一同にてご意見共有させていただき、改善に努めさせていただく次第です。 ご指摘をいただきましてありがとうございました。

リフォーム後の商品の感想

非常に使い勝手がよく、美しいデザイン。 1時間半で仕上げてくれました。

選んだ理由

トイレ専門であること、過去に多くの実績があり口コミも良かった。 価格も希望通りだったので。

出張見積の感想

的確に判断してくれました（ジャニスという一般的ではないメーカーだったので）

リフォーム後の商品の感想

快適です。

受付対応について

良。サンプル（クッションフロア）も迅速に送付いただき助かりました。

工事中の対応について

安心してお任せできました。

リフォーム後の商品の感想

新しくきれいになって満足している。

選んだ理由

ネットで検索して選びました。

工事中の対応について

良かった。

リフォーム後の商品の感想

とても綺麗で使用しやすい。

選んだ理由

TOTOの見積もりより安かったので。

出張見積の感想

担当の方がとても良かった。

リフォーム後の商品の感想

新しく設置頂き新鮮な気持ちになり満足しております。

選んだ理由

適格な対応と無駄が無い対応が好感が持てました。

工事中の対応について

質問したことに対しても丁寧に答えてくれた。

リフォーム後の商品の感想

すっきりしたデザインで気に入っている。

選んだ理由

迅速な対応。

減点理由/こんなサービスがあったらいいなについて

今後の期待を含めて9点です。

スタッフコメント:この度は、激励のお言葉をいただき誠に有難うございます。 たくさんのお客様に知っていただき、ご満足のいくリフォームをこれからも提供できるよう 弊社一同、精進して参る所存でございます。

リフォーム後の商品の感想

満足しています。一番グレードの高い商品が他社より安く買えました。

選んだ理由

工事込の価格の安さ。納期の短さのおかげさまで、リフォームの助成金の申請も間にあいました。

工事中の対応について

床材の問題が有り、後日再工事を判断いただいたので、その点は良かったです。

スタッフコメント:この度は材料不足の為、再工事にてお時間とお手間をおかけいたしまして誠に申し訳御座いませんでした。 施工スタッフには今一度、下見と準備を慎重に行うよう 改めて認識を徹底し、改善に努めさせていただく次第です。 ご指摘いただきましてありがとうございました。