新着情報

リフォーム後の商品の感想

使い心地は良いです。家内も喜んでいます。

出張見積の感想

きちんとした対応で、印象が良かったです。

工事中の対応について

テイネイに作業してくれている印象で良かったです。

選んだ理由

金額と説明が明解だったのでお願いしました。施工例が多いことでたくさんの現場に対応されていることがサイト場でもわかり安心出来ました。

工事中の対応について

丁寧で確実。間違った部分に傷を付けてしまったと正直に話してくださる誠実さが素晴らしいなと思いました。元からゴムの部分は自分たちでも手入れをしようと思っていたので気になりませんでした。

スタッフコメント:施工の際、間違った部分に傷を付けてしまい、大変申し訳ございませんでした。このようにお褒めのお言葉を頂き大変恐れ入ります。今後、このようなことがないよう注意するとともに精進させていただければと思います。今後の当店にご期待ください。

ご紹介の是非

せひ、おすすめしたいと思いました。私の実家が奈良なのですすめたいと思います。自宅でのリフォームはレンジフードとガスコンロを検討中です。そこから二重窓にしたいです。

選んだ理由

訪問見積もりやメールなど、こちらの疑問に親切に対応していただき、費用についてもわかりやすかったため。

受付対応について

納期や内装について、何度も問い合わせさせていただいたが、いつも迅速・丁寧に回答いただいた。

工事中の対応について

非常に感じのいい方で、作業も応対も丁寧で、質問にもわかりやすく対応いただいた。

選んだ理由

トイレリフォームでの検索で施工例の多さとわかりやすさ。会社が近隣であったため。仲介業者ではなく専門業者のようなので決めました。

工事中の対応について

当初の予定時間通りピッタリ終了してありがたかったです。丁寧な仕上がりで満足しています。

減点理由について

コスト削減のためとのことで納得ですが、工事のお知らせに関してのみお願いできませんでした。※フォーマットを頂いたので問題は有りませんでしたが。

スタッフコメント:工事のお知らせに関しまして、お手間を頂戴し大変恐れ入ります。当店では皆様に少しでも還元をさせていただくため、可能部分でのコスト削減を行っており、工事のお知らせなど皆様にお願い・書面でのご案内をさせていただいております。今回超いただきました意見に関しまして、社内で共有し改善等検討させていただければと思います。今後の当店へご期待いただけますと幸いです。」

選んだ理由

トイレを買い換えようと思って近所のTOTOやLIXILや家電量販店に行きましたが、何だかよくわからない。ネットで情報を収集しようと思いたまたま見かけた御社のHPがとてもわかりやすかったから。

出張見積の感想

かんじのよいお兄さんが来てくれました。我が家はナビで探してもだいだい皆迷って辿り着かないのに、迷わず来てくださっただけで素晴らしいです。

ご紹介の是非

とてもおすすめできます。ドアを交換したいのですが、御社ではやってませんか？

スタッフコメント:数々のお褒めのお言葉をいただき、大変恐れ入ります。スタッフ一同、心より感謝申し上げます。ドアのご交換も当店で行っておりますので、お気兼ねなくご相談いただけますと幸いです。

リフォーム後の商品の感想

新しいおトイレは前になかった機能もついていて嬉しいです。壁紙も以前とはガラリとかわって新鮮です。

選んだ理由

初めはweb見積もりのお店にしようと思いましたが、寸法等よくわからず、こちらにメールをしたら、すぐに返事を頂き家の方にもすぐ見積もりをしてもらい決めました。

出張見積の感想

予定より日にちが早めに来れるとなり、お電話で今から、といわれびっくりしましたが、臨機応変な対応が良かったです。

リフォーム後の商品の感想

快適に使用しています。 床も壁紙も貼り替えたので心地いいです。

出張見積の感想

迅速に、とても丁寧に対応して頂きました。安心してお任せできました。

工事中の対応について

スピーディーで上手かったです。

選んだ理由

対応が良かった

出張見積の感想

非常に良い

ご紹介の是非

おすすめします。洗面台。