新着情報

リフォーム後の商品の感想

以前のトイレより、使いやすくなった。清掃もしやすくなった。

選んだ理由

疑問に思ったことを見積もり時にすぐ返答をいただけたり、値段もすぐ提示してくださったので信頼できました。

出張見積の感想

電話してその日のうちにすぐ見積もりに来てくださったので凄く早くて助かりました。

リフォーム後の商品の感想

トイレが明るく清潔になりました。水が流れるのも早く、流し忘れとかないので、リフォームして良かったと思いました。

選んだ理由

すぐに返信があるのと、保証が長居いので選びました。

工事中の対応について

となりの家の前に、ダンボールを置いていたので少し困りました。その他はドアにきずいったりしましたが、最終的にはすごく良い対応でよかったです。床や壁紙はすごくきれいでした。

スタッフコメント:隣の家前にダンボールを置いていた、またドアに傷がいってしまったとのこと、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。施工スタッフあわせ社内で情報を共有し、今後この様なことがないよう、対応してまいります。

選んだ理由

安いし親切

工事中の対応について

作業中も色々声をかけてくださり安心できた。

ご紹介の是非

できます!

リフォーム後の商品の感想

座るたびに電子音の様な高い音が気になりますが、他は満足しています。リクシルさんに対応していただいています。これはリライブさんの問題ではないので10点です。

スタッフコメント:座るたびに電子音のような高い音がなる件に関しまして、商品の初期不良によりご不便をおかけし申し訳ございません。また何か不具合等ござましたら、ご連絡いただけますと幸いです。

出張見積の感想

助かりました。

受付対応について

とても対応が良かったです。

リフォーム後の商品の感想

快適に利用しています。

選んだ理由

受付から施工まで大満足です。

出張見積の感想

迅速で的確なお見積りでした。

リフォーム後の商品の感想

TOTOとLIXILで悩んだが、LIXILで提案してもらい結果使い勝手もよく満足しています。クロスも新しくなりきれいになり良かった。

出張見積の感想

電話で出張をお願いしたところ、すぐに来て頂き、対応が早かった。質問にもていねいに答えて頂き、見積もりもその場でしてもらえたので、他の業者より信頼できた。

受付対応について

電話対応も敏速かつ丁寧で、交換が持てました。

リフォーム後の商品の感想

トイレが広く見える感じでよかった。

出張見積の感想

工事内容にくわしく、安心出来ました。

受付対応について

適格な資料を提示してもらい良かった。

選んだ理由

ネットでホームページをみてきめさせてもらいました。

受付対応について

電話対応は誠実でとても良かったです。

工事中の対応について

真面目に一生懸命されていました。

リフォーム後の商品の感想

非常に多くの新しい機能に驚きました。

選んだ理由

NETで見つけ、プロそうだったから。

出張見積の感想

非常にていねいに說明いただきました。 說明の中にも他社とは違う具体的な事もありました。

選んだ理由

相見積で一番安く、信頼できたから

受付対応について

相談やこちらからの連絡に対して迅速に返答いただけとても安心できました。

減点理由について

新人さんの作業がやり直しされてることが多かったので、ベテランの方にすべてやってもらいたかった。 というのが正直な気持ちです。床の張替えがドアのあたりが少し複雑な形だったようで、少し仕上がりが気になりました。

スタッフコメント:新人での施工スタッフではなく、経過をご覧頂いた所、全てベテランでの施工をご希望との事で申し訳ございません。 兼ねおっしゃる通りの内容と考えさせていただいており、こういった点も今後の改善点とさせていただきます。 また、床の仕上がりにお気になる箇所があるとの事で、宜しければ無料にて手直し可能となりますので、もし現在もお気になられる場合はご遠慮なくご相談下さいませ。