新着情報

選んだ理由

価格及びHPが信頼できそうだったから

出張見積の感想

良好

工事中の対応について

助手が不安だった

リフォーム後の商品の感想

20数年使ったトイレが一新されてとても快適です。

選んだ理由

他店の見積りとくらべ金額がわかりやすく、お安くたのめること。 希望していた新商品を使えること。

相見積の有無

2社

リフォーム後の商品の感想

従来に比べウォシュレット、フタ自動開閉機能が加わり、壁紙・クッションフロアも新しくなったので使い心地は快適です。

選んだ理由

ホームページの内容、雰囲気が良かったので。

受付対応について

メールだけのやりとりでしたが、常に確実で親切な說明で信頼感があった。（メール文面はデフォルトなのか極端に小さい文字の文章も混在するので若干読みづらい）

スタッフコメント:メールでのご返信分に一部、小さすぎて判別しずらく文字が読みづらく感じられたとの事で申し訳ございません。 この点は当店の改善点として改善させていただければと思いますので、今後の当店へ是非ご期待下さいませ。

リフォーム後の商品の感想

快適です。

工事中の対応について

丁寧でした。

ご紹介の是非

機会があればしたいと思います。

リフォーム後の商品の感想

快適です

選んだ理由

迅速な対応とお得なプラン

受付対応について

迅速でスムーズでした。

リフォーム後の商品の感想

以前は何の機能も使ってなかったので消臭・自動洗浄、とても気に入っています ふちなしも

出張見積の感想

ていねいな対応でした

減点理由について

がんばってもらったんですが壁からの水栓がぐらついているので、長い目でみると少し不安（さわらないように当たらないように気をつけます）

スタッフコメント:壁からの止水栓がぐらつき、ご不安との事で当店からのご說明が足らず申し訳ございません。 止水栓の補強等は別途費用をいただいて対応可能とさせていただいておりますので、もし現在もご不安な場合はご遠慮なくご相談下さいませ。

選んだ理由

メール等の返信の良心的なところ。金額が安いところ

工事中の対応について

おひとりで作業されていましたが、思ったより早く作業していただきました。ありがとうございました。

減点理由について

減点理由は施工までに時間がかかった事です。もう少し早く施工してもらえていれば10点でした

スタッフコメント:施工までにお時間が掛かり、申し訳ございません。当店の課題として認識させていただいておりますので、引き続き継続して改善させていただきます。

リフォーム後の商品の感想

収納タイプにしてスッキリした。内装もキレイになって満足。水道料金が減るのに期待

選んだ理由

HPの事例が多く、電話対応、見積の対応がよかったから

出張見積の感想

丁寧に対応していただきました。