新着情報

選んだ理由

webサイトで見つけました。施工実績も多く料金も手頃な値段だったので選びました。

出張見積の感想

親切でていねいな対応でした。

工事中の対応について

スムーズな作業をしておられました。説明もていねいでした。

リフォーム後の商品の感想

床、便器、巾木のリフォームをお願いしました。今のところ快適に過ごせています。

選んだ理由

インターネットで見つけてお願いしました。

出張見積の感想

とても迅速で良かったと思います。

リフォーム後の商品の感想

和式で使いづらかったのですが、機能がいろいろでとっても満足しています。

受付対応について

担当者がいないときの連絡でしたが、受付スタッフの人がしっかりされていてこまることもなく手配できました。

減点理由について

水を止めるときが2～3回あったのですが、1回目の連絡がなかったので、すこしとまどいました。

スタッフコメント:1回目のお水を止める際に、ご連絡ができておらず申し訳ございません。こちらは担当のご連絡ミスとなります。担当に伝え今後このようなことがないよう注意してまいります。

選んだ理由

ネットでみた。施工例と金額等。

出張見積の感想

暑い中来て頂き、見積もりして頂きました。TOTOということしか決めておらず、最初予定していたより、早く日程調整して下さりありがとうございます。

工事中の対応について

暑い中きっちりして頂きました。

リフォーム後の商品の感想

便器、壁紙、全体コーデには満足

出張見積の感想

簡易に早く見積もり提示は◎　壁紙や備品のカタログ提示などほしかった。

減点理由について

ネットカタログでは詳細がわかりづらい。再訪問いただくともっと良かった。

スタッフコメント:内装のネットカタログをご案内しております理由といたしまして、ご案内させていただくカタログの冊数が多いこと、またカタログ自体が分厚くサンプルサイズも小さくなりますため、デジタルカタログ・A4サイズのサンプルご郵送でご案内をさせていただいております。カタログのご郵送も対応しておりますが、カタログの在庫に限りがございますため、ご郵送できない場合もございます。再訪問も含め、今後の当店の課題といたしまして社内にあげさせていただきます。

リフォーム後の商品の感想

使い勝手もよく、満足しています。

選んだ理由

お値段も良心的で工事までのやりとりもスムーズで安心しておまかせ出来ると思いお願いしました。

工事中の対応について

暑い中、黙々と作業をして頂いて仕上がりも丁寧で申し分ない対応だったと思います。