2021/04/15施工事例

トイレリフォーム【大阪市西淀川区】No2527

大阪市西淀川区で、トイレ交換工事のご依頼をいただきました。 交換前のトイレは、TOTO製のC730Pで壁排水155mmのトイレです。 今回の交換工事で設置いたしましたトイレは、LIXILのアメージュ...

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2021/04/15施工事例

トイレリフォーム【大阪府枚方市】No2526

大阪府枚方市でトイレ交換工事のご依頼をいただきました。 交換前のトイレは、TOTO製のCZ180Bで床排水200mmのトイレです。 今回の交換工事で設置いたしましたトイレは、Panasonic アラウーノ...

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2021/04/15施工事例

トイレリフォーム【大阪府池田市】No2525

大阪府池田市で、トイレ交換工事のご依頼をいただきました。 交換前のトイレは、壁排水155mmのトイレです。 今回の交換工事で設置いたしましたトイレは、LIXILのアメージュ便器アメージュ便...

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2021/04/15施工事例

トイレリフォーム【神戸市東灘区】No2524

神戸市東灘区で、トイレ交換工事のご依頼をいただきました。 交換前のトイレは、TOTO製のCS309Bで、床排水200mmのトイレです。 今回の交換工事で設置いたしましたトイレは、LIXILのサティスG...

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2021/04/15施工事例

トイレリフォーム【大阪府吹田市】No2523

大阪府吹田市で、トイレ交換工事のご依頼をいただきました。 交換前のトイレは、床排水345mmのトイレです。 今回の交換工事で設置いたしましたトイレは、LIXILのアメージュ便器アメージュ便...

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2021/04/04施工事例

兵庫県西宮市のレンジフード施工事例

兵庫県西宮市で、レンジフード交換の工事のご依頼をいただきました。 交換前のレンジフードは、LIXIL製の幅90cmの平型です。 今回の設置では、ノーリツのクララシリーズを設置致しまし...

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6/10点満点

お客様の声

大阪府吹田市60代 男性

大阪府吹田市60代 男性

受付対応について

メールでのやり取りがあったが、返信が非常に速く、質問にも答えが的確

出張見積の感想

現地調査をしているのに排水管の移設に気づかないのは疑問。そのために再々工事が必要になった。

スタッフコメント:現地調査時の不手際により、工事のお日にち含めまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。 社内で共有し、今後このようなことがないよう、徹底してまいります。

減点理由について

トラブルが有って1/31の工事日が2/13になり、最終3/7に完了した。3階は1/31に終わったがCFが真っ直ぐに貼られていなくて2/13に再試行。2階は1/31に給水管移設工事を忘れていて工事できず、2/13には排水管の移設工事が必要で再度工事延長。結局2階のトイレが1ヶ月以上使用できず、いちいち3階まであがらなければならず大変でした。もう少し早く再工事の日程をとってもらいたかった。トラブルは仕方ないが・・・。色々有りましたが、誠実に対応して頂きました。

スタッフコメント:工事・施工面に関しまして、今回は多大なるご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 こちらは当店の現場間での伝達・また出張見積もり時の確認ミスによるものです。 今後このようなことがないよう、 社内で徹底してまいりますので、今後の当店へご期待頂けますと幸いです。

10/10点満点

お客様の声

大阪市阿倍野区80代以上 女性

大阪市阿倍野区80代以上 女性

リフォーム後の商品の感想

工事後不安が有りましたが、3日後に便座がぬくもり、4日後に温水も感じられました。現在ほっとしております。

スタッフコメント:便座の機能面に関しまして、商品の仕様といたしまして、自動的に切れる状態になる場合や、温度設定が低く設定されていると暖かさを感じずらい場合がございます。 現在は機能しているとのことでございますので、もし何かご不明点等ございましたら、当店へご連絡いただけますと幸いです。

選んだ理由

友人から紹介されたので

出張見積の感想

10点

8/10点満点

お客様の声

兵庫県川西市60代 男性

兵庫県川西市60代 男性

リフォーム後の商品の感想

トイレ・ガスコンロ 想像以上に良く、使い勝手もいいです。

受付対応について

メールの返信も早く対応して頂き助かりました。

減点理由について

玄関のドアノブの形状が合わなかったため、時間が思った以上にかかっていた事。

スタッフコメント:玄関のドアノブの施工に関しまして、予定よりお時間をいただき申し訳ございません。 今後このようなことがないよう、施行準備を徹底してまいりたいと思います。

8/10点満点

お客様の声

兵庫県三田市70代 男性

兵庫県三田市70代 男性

リフォーム後の商品の感想

長期使用後の入れ替えでもあり、機能その他金額含め、愛用させていただきます。

出張見積の感想

手際良く速やかに進み安心して工事施工頂いた。

工事中の対応について

水栓金具取付後、翌日少量の水漏れがあったが、補修が速く安心した。

スタッフコメント:水栓の取り付けに関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 工事完了後の点検に関して社内にあげさせていただければと思います。 今後の当店へご期待頂けますと幸いです。

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