新着情報

リフォーム後の商品の感想

きれいでうれしいです。

出張見積の感想

対応が早くてありがとうございました。

工事中の対応について

一生けん命にしてくださり、ありがとうございました。

リフォーム後の商品の感想

LIXIL（INAX）の商品（便器、シャワートイレ）を使うのは初めてでしたが、リモコン操作などとても便利で使いやすいと思いました。

選んだ理由

1.しつこい営業や押し売りを一切しないという御社の方針。 2.見積りに来られた方が、工事の内容など分かりやすく説明して頂いたこと。 3.電話受付の女性の方の対応がとても良かったこと。

工事中の対応について

とても丁寧に細かい所まで施工して頂きました。大変満足しています。

リフォーム後の商品の感想

手入れが楽そう　トイレがキレイ　明るくなった

選んだ理由

安くてメールでのやり取りが丁寧だった。

受付対応について

迅速で丁寧でした。

リフォーム後の商品の感想

雰囲気も変わってとても良いです。 新しいウォシュレットの機能も気に入っております。

選んだ理由

ネットで見て「トイレ」専門を前面に出していた為。見積り後、我が家のトイレに合ったメーカーやフロア材など提案してくれたので。

受付対応について

ほとんどメールでの対応をお願いしておりましたが、返事も早く何度も質問しましたが、その都度きっちり対応されておりました。

リフォーム後の商品の感想

お手入れしやすくトイレの部屋が広く感じます。

選んだ理由

インターネットで検索して料金と口コミが良かった為。

工事中の対応について

とても丁寧で気持ちの良い対応でとても良かったです。

リフォーム後の商品の感想

掃除がし安くなって、形もスマートで満足。 フロアクッションも安く変えられて良かった。

出張見積の感想

ムダなセールスもなく、質問にもシンプルかつていねいな回答で好感が持てた。 クッションフロアの好感をすすめて頂いて良かった。

工事中の対応について

遅れる連絡がもう少し早いと良かった。くつをそろえて頂けると良かった。 「遅れてすいません」の一言があると良かった。工事はスムーズに行って頂けたので良かったです。

スタッフコメント:この度はご不快な思いをおかけいたしまして申し訳御座いませんでした。 配慮に欠けた対応がいくつか見受けられたとのこと、改めてお詫び申し上げます。 お客様への心配りは、スタッフ一同で特に気をつけるよう努めさせていただいておりましたが、今回お話をお伺いし悔恨の限りです。 今一度認識を改め直し、お客様に安心とご満足をいただけるよう改善に努める所存です。 ご指摘をいただきまして有難うございました。