新着情報

リフォーム後の商品の感想

快適です。

選んだ理由

ネットで探していたら金額も希望に近かった為、また仕事内容も良さそうだったから。

工事中の対応について

感じがよく仕事内容も丁寧でした。

リフォーム後の商品の感想

トイレ交換のみでしたが20年使用した１F2Fが新しくなり気持ちよく使用しています。

選んだ理由

ネット依頼の場合、こちらから写真を送ったりが多くある会社は便器の型番を聞いただけで見積りをされました。出張見積もりできっちり不具合も知らせてくれとても安心できました。

減点理由/こんなサービスがあったらいいなについて

見積りに来られた時にライン登録してラインでのやりとりでしたが見積りに何度かまちがいがありました。サービスでは値段が高くなってもいいので工事と商品共に10年保証がついてたら１０点満点です。

スタッフコメント:この度はご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。 お見積りをご案内させていただく際はお客様邸の現地調査の内容と希望商品と兼ね合わせて作成をさせていただいておりますが、 今回は同時施工割引やあんしん保証サービスなど後から追加のご依頼をいただきました為、金額を何度か修正はさせていただくご案内は行わせて頂きました。 お客様の中でまちがえたという認識でいらっしゃるのは、当店のご案内不足や説明が行き届かなかった不備かと存じます。 ご不快な思いをおかけいたしまして申し訳御座いませんでした、改めてお詫び申し上げます。 お客様に終始ご納得とご満足をいただけるよう、今一度スタッフ全員で改善に努めて参る所存です。 ご指摘をいただきまして有難うございました。

リフォーム後の商品の感想

まるで新築のようにきれいにしていただき、トイレに行くのが楽しくなりました。 丁寧に施工していただきまして、ありがとうございます。

選んだ理由

数あるネットの中で唯一お見積りに来て下さり、しかも安価でしたので 御社に依頼いたしました。あと、保証期間も魅力でした。

工事中の対応について

手際が良くとてもプロ職人さん!!という感じでした（実際そうなので失礼でしたらすみません。）

リフォーム後の商品の感想

脱臭機能や節水まで出来て快適に使用しています。

出張見積の感想

直ぐにお見積りに来て下さり、又的確なアドバイスを頂きました。それで利用させて頂きました。壁紙も綺麗に貼って頂き感謝しています。

工事中の対応について

丁寧な言葉遣いをされて好感が持てました。

リフォーム後の商品の感想

以前のトイレより音が静かでよかった。

選んだ理由

インターネットで調べている中で値段も安いしコミコミ価格だったから。しつこいセールもないと書いてあったから。欲しい商品があったから。

工事中の対応について

思ったよりも、短時間で、1人で作業されてたので驚いた。最後に掃除もしていってくれてありがとうございました。

リフォーム後の商品の感想

リフォームして良かった。

選んだ理由

値段と口コミ。施工例が分かりやすかった。

出張見積の感想

スムーズで良かった。

リフォーム後の商品の感想

快適なので早くすれば良かった。

選んだ理由

料金が適切で対応が早かった。

工事中の対応について

真摯に仕事されている。

リフォーム後の商品の感想

ずっと汚れなど気になっていた所が新しくなり嬉しいです。

選んだ理由

問い合わせに対する対応が早かったからです。

減点理由/こんなサービスがあったらいいなについて

トイレの壁紙やフロアクッション巾木を決めるのにイメージが難しくまよいました。 HPの中でシュミレーションやアドバイスなどあればと思いました。

スタッフコメント:ご意見有難うございます、内装につきましては 当店ではシュミレーションシステム等のご対応は難しいものとなりますが、当店取扱のあるサンゲツ様や専門の業者様のHPではそのようなシステムも御座いますので 是非ご利用をいただければと思います。 当店では、過去のお客様の施工事例をたくさん掲載させていただいております。 また、内装をお決めいただくに辺り、少しではありますがアドバイスも掲載させていただいております。 当店は内装につきましては知識も乏しく、またお客様によりまして感じ方や見え方も違って参りますため ご相談を頂いた際、直接ショールームをご覧いただくことを推奨させていただいております。 何卒ご理解ご了承をいただけますようお願い申し上げます。