お客様の声

リフォーム後の製品感想

LEDの照明が前方についているのと、そこまで明るくないため、料理している色が見にくい。新たに照明を付けました。

当店をお選び頂いた理由

Webをでさがして口コミと料金が良かった為

工事中に感じた事

1人での作業で外との往復大変だったにもかかわらず、ていねいにしていただけました。ホームセンター何往復もありがとうございました。

リフォーム後の製品感想

音も以前のものより静かでそうじもラク

当店をお選び頂いた理由

ネットのレビューが良かったから

出張見積りの感想

ていねいな説明でよかったです。

電話・メール受付スタッフの対応

よかった

工事中に感じた事

作業がていねいで早かったです。

紹介・おすすめできるか？

はい

リフォーム後の製品感想

今までとほぼ同様の使い勝手で問題はありません。

当店をお選び頂いた理由

現場調・見積り・施工、すべてが迅速で丁寧でした。

出張見積りの感想

対応が丁寧でした。

電話・メール受付スタッフの対応

親切な対応でした

工事中に感じた事

一人で手際よく作業をこなされていました。

紹介・おすすめできるか？

すすめたい。ガスコンロ

リフォーム後の製品感想

問題もなく快適に使っています！きれいになって喜んでます。

当店をお選び頂いた理由

いろいろな所を見てみましたが、値段が一番お安かったですし見積もりもすぐに来て頂けました。

出張見積りの感想

すぐに来て頂き助かりました。

電話・メール受付スタッフの対応

迅速に対応して頂けました。

工事中に感じた事

質問にもていねいに答えていただき、作業の方もお一人でしたが手際良くすすめていただけました。予定時間通り終わりました。

紹介・おすすめできるか？

是非すすめたいと思います。次にリフォームしたいのは浴室です。

当店をお選び頂いた理由

ネット

工事中に感じた事

汚れがついていても工事をすすめていってたが、施工者にとったら少し清掃してもらえたらうれしい。

紹介・おすすめできるか？

本人の選択なので特にはない。

満足度が10でなかった場合の理由

１０万以内で出来ると言われたが、実際は１４万円かかった。再度見積もりを取る元気がなかったので、理由を明確に示してほしかった。

スタッフコメント:この度はご依頼頂きましてありがとうございました。 汚れがついたまま工事を進めてしまったとのことで、大変申し訳ございません。 今回の件をスタッフ全員に共有、徹底し、よりお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 また、お見積金額の説明も不十分だったとのことで申し訳ございません。 よりお客様にご納得しやすいように伝え方を検討し、またお客様からも気軽に質問しやすいように改善に努めます。 貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

リフォーム後の製品感想

コンロと連動でスイッチがON・OFFになるのでとても便利です。

当店をお選び頂いた理由

料金が良心的

出張見積りの感想

商品の説明や提案を丁寧にしていただけたので、安心できました。

電話・メール受付スタッフの対応

とても丁寧な対応でした。

工事中に感じた事

とても丁寧に施工してくださいました。

紹介・おすすめできるか？

はい。

満足度が10でなかった場合の理由

部品の取り付け忘れ。買い出しに時間がかかり待たされたので。

リフォーム後の製品感想

最新のデザインの商品でとても満足しているが、照明がとても暗かったのでその点はとてもがっかりした

当店をお選び頂いた理由

ネットで検索し、レンジフード専門業者ということで選びました。

出張見積りの感想

特に問題はなかったが、もう少し商品知識のある方だと良かったと思う。

電話・メール受付スタッフの対応

普通

工事中に感じた事

普通

紹介・おすすめできるか？

進めることは出来ると思う。ガスコンロ

リフォーム後の製品感想

スマートで静か。台所が生まれ変わりました

当店をお選び頂いた理由

?値段　?見積もりの時の対応、ていねいさ

出張見積りの感想

非常に親切で良かったです。

電話・メール受付スタッフの対応

他社と比べて早くていねいでした。

工事中に感じた事

よかったです。

紹介・おすすめできるか？

はい。

リフォーム後の製品感想

今までモーターと羽の音が大きく回すのが気がひけていましたが、新しい換気扇では音がほとんどしないのでご近所に迷惑がかからず良かったです。

当店をお選び頂いた理由

嫁にネットで調べてもらい一番早い業者とこちらで調べた金額に近かった為

出張見積りの感想

丁寧で短時間が良かったです。

電話・メール受付スタッフの対応

はっきりしていて良い対応でした。

工事中に感じた事

雨の中、外での工事でしたが穏やかに仕事をこなしてもらって印象は良かった。

紹介・おすすめできるか？

言える範囲での助言は出来ると思う。

満足度が10でなかった場合の理由

外の雨よけカバーの残った木枠部を雨に濡れない様に白い防水用の上塗りをしてくれたのですが、目立つので他に方法がなかったのかと思いました。

リフォーム後の製品感想

以前の換気扇に比べて、スッキリしていて掃除も楽になりました。

当店をお選び頂いた理由

ネットで調べて決めました。

電話・メール受付スタッフの対応

良かった

工事中に感じた事

良かった

紹介・おすすめできるか？

特になし