お客様の声

リフォーム後の商品の感想

高機能で大満足です。

選んだ理由

特殊な工事に対応でき、他社より安かったため。

減点理由/こんなサービスがあったらいいなについて

トイレの位置が少しずれた。 壁紙のはりつけに少し切れめがあった。

スタッフコメント:仕上がりで不備があり、ご満足がいただけなかったとのことで、 この度は申し訳御座いませんでした。 今一度、施工スタッフ一同丁寧かつ慎重に作業をさせていただき お客様にご納得と満足をいただけるよう、改善に努めさせていただく次第でございます。 この度はご指摘をいただきまして誠に有難うございました。

リフォーム後の商品の感想

利便性がよく、満足しています。

選んだ理由

Netを見て 金額が良かったから。

出張見積の感想

対応あ早く良かった。

リフォーム後の商品の感想

使い勝手も良く満足しています。

選んだ理由

ネットで2店ほど見積もりをして頂き対応と価格で決めました。

出張見積の感想

出来る事出来ない事、率直に言って頂き分かりやすかったです。

リフォーム後の商品の感想

とても快適で満足しています

リフォーム後の商品の感想

友人の紹介

受付対応について

とても丁寧に対応頂けました

リフォーム後の商品の感想

快適で満足しています。

工事中の対応について

丁寧に工事して頂き対応も良く満足しています。

ご紹介の是非

リフォームの話があれば知人にお勧めしたいと思います。 レンジフードの交換を考えています。

リフォーム後の商品の感想

快適です

工事中の対応について

良かったです

減点理由/こんなサービスがあったらいいなについて

見積りで少し分かりにくいところがあった。

スタッフコメント:この度はお見積りが分かりにくかった、とのことで 誠に申し訳ございませんでした。 ご相談時からお客様にご納得をいただき安心して工事をお任せいただけますよう 弊社一同、より良くする為改善に努めて参ります。 この度はご指摘いただきまして誠にありがとうございました。

リフォーム後の商品の感想

まだ十分使えていませんが、とてもすばらしいです。

選んだ理由

価格がリーズナブルであったこと、見積りの際、とても対応がよく適格に答えていただいたこと。

工事中の対応について

とても丁寧で、相談にも親身になってのっていただきました。 説明もしっかり行っていただきました。

リフォーム後の商品の感想

見違える程綺麗になって大満足です。 ありがとうございました。

選んだ理由

ネットで見積りをお願いしたところ、すぐに対応していただけて 思っていたよりも早くリフォームする事ができそうだったのでお願いしました。

工事中の対応について

とても丁寧であとかたづけもキチンとしてくださり商品の説明も親切でわかりやすかったです。

リフォーム後の商品の感想

説明どおりで満足している。

選んだ理由

以前にもお願いしたことがあり、信頼しているから。

工事中の対応について

時間どおりに完了したし対応も良かった。

リフォーム後の商品の感想

壁紙を白にした事もあり、とても明るく美しくなりました。 水圧も気になりませんし、もっと早くリフォームすれば良かったと思っています。

受付対応について

物価高により商品代金の値上げの知らせもなく、一方的に代金が上がった事については不満です。

スタッフコメント:この度は当店のご連絡が行き届かず、不誠実なご案内にてお客様へご不満な気持ちを与えてしまい まして誠に申し訳ございませんでした。 お客様への情報共有、ご連絡漏れなどのないよう今一度、スタッフ一同でも確認し合い、 ご満足をいただけるサービスを提供すべく、 ご指摘を真摯に受け止め、なお一層心がけて努めて参ります。

工事中の対応について

手際良く、何もなかったかの様に美しくして変えられた事に好感が持てます。