10/10点満点

トイレのお客様 No1992

兵庫県西宮市40代 女性

兵庫県西宮市40代 女性

リフォーム後の商品の感想

床も便器もイメージ通りで大変満足です。巾木の色はネットではよくわからなかったので床に合わせておまかせしましたが、よかったです。フチなし、リモコン等気に入ってます。

選んだ理由

ネットでの説明がわかりやすかったこと。口コミが良かったこと、お値段がリーズナブルだったこと。対応が素早かったこと。

工事中の対応について

テキパキと作業されていて、愛想もよくこちらも気分良く最後までいられました。

8/10点満点

トイレのお客様 No1990

大阪府高槻市50代 男性

大阪府高槻市50代 男性

リフォーム後の商品の感想

今までのトイレが古かったので新しくなって機能面など使用感が良くなった

選んだ理由

ネット広告で、サービス、価格面などを考慮して

減点理由について

以前使っていた壁側からの水栓の変更ができなかった。

スタッフコメント:ご希望に沿えず、申し訳ございません。 お調べさせていただいた所、既にメーカーによる廃盤品となっておりますので、同じもので交換が出来ず、 もし現行の同等品でお考えの場合は、水栓のみは交換不可になり、手洗い器まるごとでの交換になります。 何卒ご了承下さいませ。

9/10点満点

トイレのお客様 No1989

神戸市東灘区50代 男性

神戸市東灘区50代 男性

リフォーム後の商品の感想

トイレ交換後とくに問題はないが、 「大」を流した後、水流が若干弱いような気がした

スタッフコメント:「大」洗浄後、水流が若干弱いような気がされるとの事で、 おそらくとはなりますが以前より水量が約半分近くに減っておりますので「水量が減ったため」かと思われます。 水量を増やす設定も可能になりますので、もし現在もお気になられる場合は是非お気軽にご相談下さいませ。

ご紹介の是非

知人におすすめできる

減点理由について

減点理由は壁に汚れが付いて報告がなかったこととその件でこちらから連絡して二度目に来てもらったこと

スタッフコメント:ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 その後手直しさせていただきましたが、もし、現在も何かお気づきの点がございましたらお気軽にご相談下さいませ。

9/10点満点

トイレのお客様 No1987

大阪市鶴見区50代 男性

大阪市鶴見区50代 男性

出張見積の感想

現状を見ていただいてからの見積だったので安心だった

減点理由について

14時~の予定が16時半になった事

スタッフコメント:工事日当日の開始時間が当初より遅延し、大変申し訳ございません。 また当日は急な時間変更にご対応いただき、誠にありがとうございました。 こういった不測の事態が置きぬように事前に確認等させていただいておりますが、結果としてご迷惑をお掛けしておりますので、 引続き事前確認の改善をさせていただきます。

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