お客様の声

リフォーム後の商品の感想

取り付けたら思った程 狭くなかったので良かったです。

選んだ理由

見積3件お願いしましたが、接客対応が良いのと信頼性があったので お願い致しました

受付対応について

電話対応の方、男の方でしたが電話で連絡出来ることをメールアドレスなど色々聞かれ少し不安を感じました。

スタッフコメント:当店の男性スタッフの電話対応にご不安を覚えられたとの事で申し訳ございません。 経緯を確認させていただきました所、工事日のご相談の際にメールでのご案内も可能とご案内させていただき、 その際に「電話のみももちろん可能」という案内に漏れがあり、申し訳ございません。 引続きスタッフの教育に努めさせていただきます。

リフォーム後の商品の感想

使いやすい

選んだ理由

料金が安かった

相見積の有無

3社

選んだ理由

LINEでやりとりが出来たから

出張見積の感想

良かった

減点理由について

来る前に連絡がなかった

スタッフコメント:当店より当日にご連絡がなかったとの事で申し訳ございません。 当店の場合となりますが当日連絡が不要の方と必須の方とで分かれている現状となりますので、 ご希望いただいた方へは当日ご連絡の上お伺いと対応させていただいておりますが、貴重なご意見として今後の改善点とさせていただきます。

リフォーム後の商品の感想

おそうじもしやすいし、快適です。色も思ってたよりよかったです。

選んだ理由

ずっと気に入っていて、これが3台目です

相見積の有無

いいえ

リフォーム後の商品の感想

快適

選んだ理由

ネットで探した時リーズナブルな価格と住所が対象地域に入ってたから

工事中の対応について

良かった

リフォーム後の商品の感想

トイレが明るくなった

出張見積の感想

現場調査後の見積りとなり概算ではなくはっきりとした価額が良いです。

受付対応について

良かった

リフォーム後の商品の感想

・時刻が時計が内蔵されているので解りにくい ・以前のに比べてウォシュレット機能が遅い

選んだ理由

・お見積りの下見が依頼した翌日で速かった事 ・商品の割引が良かった事 ・スマホ対応が出来た事

出張見積の感想

スマホで大体の見積りが解り、その後の出張見積り依頼も迅速で対応がとても良かった。

リフォーム後の商品の感想

フルオートなのでとても良い

選んだ理由

市内の会社（今後のメンテでも早い対応が期待できる）施工費用

出張見積の感想

現況確認ができるので、見積りの適正化が期待できる

リフォーム後の商品の感想

快適です。壁も床もイメージ通りの出来栄えで満足しています

選んだ理由

・トイレリフォームの実績が多いこと ・ホームページの価格表示（明確）がわかりやすい ・施工例及び「お客様の声」での情報発信の多さ。→参考になりました。

工事中の対応について

リフォームするうえで、何か問題点があるたびにていねいに説明確認をしながら作業を進めて下さいました。 安心してお任せすることが出来ました。対応及び出来栄えは満点です。

リフォーム後の商品の感想

壁紙が大変気に入りました。 座面が想像よりチャチく感じましたが、問題なしです

選んだ理由

ネットで見つけた

出張見積の感想

工事前に希望機種の設置可否が確認できてよかったです