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*姫路市(家島・男鹿島:たんが・西島)は施工不可
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HOME >  当店の特徴 >  お客様のお声-最新
お客様のお声:キービジュアル

お客様より頂いた貴重なご意見・ご感想を、直筆のメッセージと施工内容と一緒にご紹介致します

皆様からのご意見・ご要望を参考に、サービスの向上に努めてまいります。お声を頂きました皆さまに、心より御礼申し上げます。

現在のページは、「 お客様のお声-最新」です。

当店でリフォームをされたお客様の声【大阪府東大阪市】2018年7月施工 No.919


施工写真
男性

男性 / 70代

リフォームで重視したことは

接客応対の良さ

評価: 10点 / 10点満点

星

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

10年前にTOTOのアプリコットにリフォーム。今回ネオレストにリフォームし直したが取付アタッチメントが合わず部品を取寄せて直ぐに対応してくれた。

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせ下さい。

TV等でよくPRしている他社は確かにTelして直ぐ来宅したが説明はいいかげんで、見積も書類にせず、インターネットで貴社を見つけた。

当店以外でリフォームをご検討された会社様がございましたか?

はい(他社様1社)

当店の「無料出張お見積サービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせ下さい

説明もよくわかり、その場で見積書を作成してくれたので安心して発注する事が出来た。

当店でリフォームをされたお客様の声【大阪府高石市】2018年7月施工 No.918


施工写真
女性

女性 / 40代

リフォームで重視したことは

料金・掃除のしやすさ
商品の機能や外観・対応の早さ

評価: 10点 / 10点満点

星

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせ下さい。

タンク式→タンクレスへの交換だったのですがスッキリして良かったです。クッションフロアの色味も良く、トイレが明るくなりました。

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせ下さい。

タンクレスで一番安かった(TOTOで)ホームページもみやすく”女性、ご老人、お一人暮らしでも心配なく””営業一切いたしません””見積(相見積OK)”という宣伝文句にひかれた

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたか?

暑い中、工事して下さりありがとうございました。配管のサイズが合わず途中で買いに走ってくださったのですが、とても急いでいってくださって、申し訳ないなと…大きな音が出る時はちゃんとお声がけしてくださるし最後の商品の説明もとてもていねいでした。

当店の「無料出張お見積サービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせ下さい

出張サービスを申し込む直前に先にメールで相談を入れたのですが(思いたって出張サービスに切替えました)”メールでご相談下さった〇〇様ですね”とすぐにメールも見ていただいてるのだなと感心しました。

当店でリフォームをされたお客様の声【大阪府羽曳野市】2018年7月施工 No.917


施工写真
女性

女性 / 60代

リフォームで重視したことは

料金・接客応対の良さ
節水・対応の早さ
掃除のしやすさ
その他(工事が早い)

評価: 10点 / 10点満点

星

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせ下さい。

水の量も少なくて、助かります

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせ下さい。

ネットで調べて

電話・メール受付スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

普通でした。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

良かったです

当店でリフォームをされたお客様の声【大阪市旭区】2018年7月施工 No.916


施工写真
女性

女性 / 50代

リフォームで重視したことは

料金・信頼性
接客応対の良さ

評価: 10点 / 10点満点

星

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせ下さい。

家族全員が綺麗で使い心地のいいトイレに大満足しています。

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせ下さい。

どこにお願いしたらよいのかわからなかったので、色々ネットで調べました。押し売りがないように書かれていたので一度見積りをお願いしようと思いました。

電話・メール受付スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

質問もすぐに答えてもらえ御社にお願いしようと思いました。

工事中に感じたことや、施工スタッフの対応は、いかかでしたでしょうか?

とても感じよく思いました。暑い中頑張って作業していただき感謝しています。(水道バルブの故障も見つけてもらってありがとうございました)

当店でリフォームをされたお客様の声【兵庫県西宮市】2018年7月施工 No.915


施工写真
男性

男性 / 60代

リフォームで重視したことは

料金・信頼性
商品の機能や外観

評価:9点 / 10点満点

星

工事中に感じたことや、リフォーム後のご感想をお聞かせ下さい。

予想通りで満足している

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせ下さい。

同条件見積で格段に安かった。ホームページの説明が充実してた。

当店以外でリフォームをご検討された会社様がございましたか?

はい(他社様2社)

もし、満足度が満点でなかったお客様はよろしければ、減点の理由をお聞かせください。

クッションフロアーの選択がネットカタログであったが色調が想定通りとはなりにくかったので、他にいい方法望む(現状には満足している)

当店でリフォームをされたお客様の声【大阪府高槻市】2018年7月施工 No.914


施工写真
男性

男性 / 50代

リフォームで重視したことは

対応の早さ

評価: 10点 / 10点満点

星

工事中に感じたことや、リフォーム後のご感想をお聞かせ下さい。

大変良い

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせ下さい。

ネットで検索、費用明瞭

電話・メール受付スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

普通

施工スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

テキパキした作業で大変良い

当店でリフォームをされたお客様の声【大阪市西区】2018年7月施工 No.913


施工写真
女性

女性 / 40代

リフォームで重視したことは

料金・対応の早さ
掃除のしやすさ
商品の機能や外観

評価: 10点 / 10点満点

星

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせ下さい。

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせ下さい。

当店以外でリフォームをご検討された会社様がございましたか?

はい(他社様約1社)

もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。

当店でリフォームをされたお客様の声【神戸市須磨区】2018年7月施工 No.912


施工写真
女性

女性 / 60代

リフォームで重視したことは

料金・保証・信頼性
土日でも希望日に来てくれる
商品の機能や外観

評価: 10点 / 10点満点

星

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせ下さい。

まだ、充分に使用していませんが、機能が多くて、使いきれるかなと思っています。掃除が簡単そうなのでうれしいです。

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせ下さい。

息子がネットで検索し、工事費等明確と思いました。

電話、メール受付スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

何度か電話で問い合わせてもらったが丁寧な対応で良かった。

工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたか?

暑い中一人で汗だくで工事して頂いて有難うございました。3時間ぐらいと聞いていましたが余裕で時間内で仕上げて頂き満足です。

当店でリフォームをされたお客様の声【兵庫県宝塚市】2018年7月施工 No.911


施工写真
男性

男性 / 60代

リフォームで重視したことは

料金・保証・信頼性
掃除のしやすさ・施工実績
接客応対の良さ
商品の機能や外観

評価: 10点 / 10点満点

星

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせ下さい。

コンセントの位置の関係上左側の扉が開かないのが残念ですが、それ以外は満足しています。

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせ下さい。

ホームページを見て安心できると思いました

当店以外でリフォームをご検討された会社様がございましたか?

はい(他社様1社)

工事中に感じたことや、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか?

すごく感じの良い方でていねいな対応をしていただき大満足です

当店でリフォームをされたお客様の声【大阪市淀川区】2018年7月施工 No.910


施工写真
男性

男性 / 50代

リフォームで重視したことは

料金・接客応対の良さ
対応の早さ
土日でも希望日に来てくれる

評価: 10点 / 10点満点

星

リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせ下さい。

便器の汚れが少なく流れも良くなった、トイレでの居心地が良い

当店をお選びいただいた理由を、お聞かせ下さい。

見積りもすぐ対応し値段もどこよりも安くて明瞭であった

電話・メール受付スタッフの対応は、いかがでしたでしょうか?

とてもよかった。青沼さんははっきりした言葉で好感持てた。

当店の「無料出張お見積サービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせ下さい。

メーカーを選ぶ際、トイレの構造に合わせたアドバイスをしてくれて見積りも早かった。

その他のお客様のお声も是非下記よりご確認下さいませ。

現在のページは、「 お客様のお声-最新」です。

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