お客様の声

工事中の対応について

丁寧に対応していただけたと思う。説明もきちんとして頂けました。

ご紹介の是非

勧められると思います。洗面・1Fトイレの床面(クッションフロアー？)の貼り替え。

減点理由について

壁紙・床のクッションフロアーをWEBカタログで見て選ばなければいけなかったが、WEBのカタログでは良くわからなかった。 この点は近くの業者を選んでいたら、話し合ったり聞けたと思う。

スタッフコメント:壁紙・床のクッションフロアーをお選びいただく際、 WEBカタログでのご案内、またカタログが見づらかったとのこと、大変申し訳ございません。 カタログの在庫が当店にある場合は、カタログを貸し出しさせていただいておりますが、 すべて貸し出し中の状態であり、ご案内することができませんでした。 申し訳ございません。 引き続き当店の課題として励ませていただきますので、今後の当店にぜひご期待下さい。

リフォーム後の商品の感想

使いやすい。

選んだ理由

ネットで見つけたので、理由がないです。

受付対応について

問題が生じた時、対応は良くなかったと思います。

スタッフコメント:問題が生じた時、対応は良くなかったとのことで、大変申し訳ございません。 経緯としましては、工事させて頂いた内容でご依頼いただき、また確認もさせていただき、ご了承いただけましたので、リモコン洗浄なしでの商品で進めさせていただきました。 ですが、本当のご希望はリモコン洗浄付きご希望とのことで、大変申し訳ございません。 商品発注後はキャンセルができませんので、大変恐れ入りますが商品をご交換することができませんでした。 今後、当店の改善点として共有させていただきます。

選んだ理由

セット価格(税込価格)で金額がわかりやすかったので。調べた中で内容・価格が一番条件に合っていたので。

出張見積の感想

問い合わせをしてすぐに連絡をいただいたので、良かったです。担当の方の説明もわかりやすかったです。

工事中の対応について

テキパキと作業されていて感じが良かったです。工事が早かったのが特に良かったです。

選んだ理由

メーカーで見積もり依頼したところ、金額が高く たまたまネットで検索した貴社さんがかなりお安くお願い致しました。

工事中の対応について

もともとのトイレの種類がレストパルと言うあまりないものだったらしいのですが、色々聞いたり調べて下さりとても一生懸命対応下さいました。

ご紹介の是非

是非紹介したいです。次はお風呂とキッチン2階のトイレです。

選んだ理由

無料下見見積もりがあり、価格的に他と遜色ないから

受付対応について

わかりやすく対応していただきました。

工事中の対応について

真面目に作業している様子が感じられました。

リフォーム後の商品の感想

スッキリと気持ちが良い

選んだ理由

対応が丁寧

受付対応について

客に対する気配りができています。

リフォーム後の商品の感想

掃除しやすくとても使いやすいいです。

選んだ理由

料金が他社より安かった

受付対応について

丁寧な対応で良かったです。

リフォーム後の商品の感想

新しいものはいいですよね

選んだ理由

ネットで評価も良かったから

ご紹介の是非

お勧めします

リフォーム後の商品の感想

大変満足している

選んだ理由

お値段が安い上に安心して任せられそうだったがら。

受付対応について

丁寧な対応でした。

リフォーム後の商品の感想

いい感じです。

受付対応について

バッチリ

工事中の対応について

よかった