お客様の声

リフォーム後の商品の感想

リクシルサティスを約15年間使用し、水漏れ（床面へ内部から）のため、簡易・節水の為リフォーム。 漏れなく・静かな節水タイプで満足。

選んだ理由

たまたまインターネットで価格・評判から今度もリクシルで決定。 前回新築時の工事業者の意欲が乏しいことから、別業者にトライです。

ご紹介の是非

出来る。別に今はなし

選んだ理由

セット価格でお安く、すぐに見積に来て頂けたので

受付対応について

最初メールと工事日についての連絡が無く、不安になりましたが、問合せ時の電話対応は良かったと思います。

スタッフコメント:お急ぎの所、当店からのご連絡がなく、ご不安を招き申し訳ございません。 社内共有を更に改善させていただければと思いますので、今後の当店へご期待下さいませ

工事中の対応について

説明も分かりやすく、良かったと思います。 雨の中すぐに工事に来て頂きありがとうございました。

リフォーム後の商品の感想

使いやすい そうじが楽

受付対応について

床材のサンプル対応にも丁寧でした。

工事中の対応について

施工スタッフさんも対応良かったです。

リフォーム後の商品の感想

満足している １ コロナ禍で自動洗浄が便利 2 便器の掃除が楽 3 給水管が無くなりスッキリした 4 無駄な機能がなく価格がリーズナブル

選んだ理由

1 価格の安さ 2 見積り商談時のていねいな対応

減点理由/こんなサービスがあったらいいなについて

時節柄 商品が入りにくいのは承知しているが、納期の連絡をもう少し頻繁にしてもらえたら良かった。 簡単なキズやクロスのめくれ等を無償で補修してもらえたら （見積時に1箇所限定で要望を聞くと次につながるかも)

スタッフコメント:貴重なご意見ありがとうございます。 内装に関しましては、お気になる点がございましたら施工後2年以内にて手直し可能になりますので、もしお気になる点がございましたらご相談下さいませ。 また1箇所限定のご要望の案ありがとうございます。社内にて検討させていただきます。

リフォーム後の商品の感想

古いトイレでとても嫌だったのですが、一日でこんなにもキレイになってとても嬉しく思います。

選んだ理由

何店か見積もりをお願いした中で、価格・説明・対応すべてにおいて良かったからです。

受付対応について

お電話でも丁寧な説明で良かったです。

リフォーム後の商品の感想

シンプルで使いやすく、分かりやすく、とても満足しています。 ウォシュレットのノズルもステンレスなので、これからの掃除も楽そうです。

選んだ理由

ネットで知ったので最初は不安でしたが、出張見積りが無料なところや料金、スタッフの方々も親切で全てが合い信頼できると思えたからです。

出張見積の感想

しっかりていねいに見て頂いて、見積りの説明も分かりやすく明確で検討しやすかったです。追加料金もなく見積り通りで安心でした。

リフォーム後の商品の感想

とても快適になりました。 掃除もしやすく大満足です。

選んだ理由

ホームページで価格、口コミ等も分かりやすく、出張見積りでの対応も良かったので。

出張見積の感想

丁寧に説明していただき良かったです。

リフォーム後の商品の感想

使いやすくて非常に満足

選んだ理由

知人の紹介

出張見積の感想

ていねいな説明でわかりやすかった。

リフォーム後の商品の感想

入荷待ちの商品をオーダーさせて頂きましたが、比較的早くに対応して頂きました。機能を重視して選びましたので満足しております。

選んだ理由

トイレリフォームはおまかせして安心だと思いました。

受付対応について

電話・メールについても返信が早く、情報が共有されいていて、ストレスなくお話できました。

リフォーム後の商品の感想

とても使いやすく、買換えて良かったです

選んだ理由

本体、工事、オプションの料金がわかりやすかったので。

出張見積の感想

土日に対応して頂き助かりました。説明もわかりやすかったです。