お客様の声

リフォーム後の商品の感想

使いやすい。大きい。

選んだ理由

NETと初期対応。

減点理由/こんなサービスがあったらいいなについて

床が汚れてしまっていた。

スタッフコメント:この度はご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。 施工後にご不快な思いをおかけしたとのこと、お詫び申し上げます。 お客様に快適にご使用いただけるよう、施工後の掃除はスタッフ一同徹底するよう再度認識を見直し改善に努めて参る所存です。 ご指摘をいただきまして、有難うございました。

リフォーム後の商品の感想

便器は水を流す音がとても静かで、トイレットペーパーホルダーの音もしなくなった。 雑音がなくなり、快適になりました。また、クロスの貼りかえでイメージが変わりトイレがおしゃれな空間になり大満足です。

出張見積の感想

適格に商品を推めて下さり、結果無駄なくニーズに合った見積りを出していただけました。

工事中の対応について

黙々と作業を進めて下さり、丁寧に施工して下さっていると感じました。 また要所要所で確認して下さり、安心しました。

リフォーム後の商品の感想

キレイになり、掃除もしやすく快適です。

受付対応について

返信が早く、丁寧でした。

工事中の対応について

仕事が早く、予定より早く完了した。

リフォーム後の商品の感想

操作、設定に少しとまどいましたがキレイになって嬉しかったです。

選んだ理由

料金が予算内で壁紙の種類もたくさんあったので。

受付対応について

メールの往復が何度もあって少しわずらわしいなと感じました。

スタッフコメント:この度は不快な思いをおかけしたとの事、申し訳御座いませんでした。 お客様にご納得を頂くため、やりとりを行わせていただく上で 沢山ご案内のメールを送らせていただく必要がありました。 簡潔に分かりやすくやりとりを行わせていただくよう、 今一度見直しと改善を行わせていただき、 結果はもちろん、経過でも皆様へご満足をいただけるよう善処に努める次第です。 ご指摘をいただきまして有難うございました。

リフォーム後の商品の感想

快適、良好。

選んだ理由

料金が他店より安かった。

出張見積の感想

ネットよりも安心感があり良かった。

リフォーム後の商品の感想

手入れがしやすく、デザインもすっきりして気に入っています。

選んだ理由

料金と検索で上位にあったことです。

工事中の対応について

とても丁寧でよかったです。

リフォーム後の商品の感想

満足しております。

選んだ理由

HPより選びました。

工事中の対応について

対応が良かったです。

リフォーム後の商品の感想

キレイで使いやすそう

出張見積の感想

ギモン点にわかりやすく話てくれた

工事中の対応について

ていねいな対応をしてくれました

リフォーム後の商品の感想

最初はTOTOの商品を希望していましたが、リクシルのほうがお値段も安いし品質もいいと伺いリクシルにしてとても良く満足しています。

選んだ理由

お値段もお手頃だったので。

工事中の対応について

予定よりもとても早く工事していただいて良かったです。

リフォーム後の商品の感想

空間が明るくなり床が暖かい感じになりました。

選んだ理由

床をフロアータイルの上にも貼れると言われたので当店に決めました。

工事中の対応について

とても丁寧で良かったです。