9/10点満点

トイレのお客様 No1459

兵庫県宝塚市40代 女性

兵庫県宝塚市40代 女性

リフォーム後の商品の感想

アメージュ便器便器でお掃除がとてもやりやすく、汚れもつきにくくなって、お掃除が楽になりました。

選んだ理由

最初に電話した時に丁寧に対応して下さり、他社よりも安く、トイレの色を選べたところです。

出張見積の感想

要望をきちんと聞いてくれて、無理なおすすめなども一切なく見積もりの時の説明もわかりやすくて安心しておまかせすることが出来ました。

9/10点満点

トイレのお客様 No1454

大阪市東住吉区40代 男性

大阪市東住吉区40代 男性

リフォーム後の商品の感想

タイルを残してしまった為、パッと見変わりばえがしないのと、中国資材の入荷状況から当初希望していた便器が買えなかったのはやや心残りです。しかし総じて見れば特段の問題もなく「キレイに使おう」という気持ちになり満足しています。水道代がどれくらい安くなるか、今から楽しみです。

選んだ理由

ネットで調べていた時に上位に出てきた為、考えていた条件に最も当てはまっていました。

受付対応について

細かな要望にも対応頂き、また返答も迅速で大変にまんぞくしております。

8/10点満点

トイレのお客様 No1453

兵庫県芦屋市70代 男性

兵庫県芦屋市70代 男性

リフォーム後の商品の感想

30年以上使っているトイレを交換しました。 新しいトイレには満足している

選んだ理由

料金設定が明示されており、分かり易かった。 水道管工事の対応が明確であり、任せてみようと思った。

出張見積の感想

現場に応じた対応をしっかり考えてくれる様子が良かった。 わが家に適したトイレの形を提案して頂けた。

8/10点満点

トイレのお客様 No1449

大阪府岸和田市30代 男性

大阪府岸和田市30代 男性

リフォーム後の商品の感想

使いやすくて快適です。床やクロスもきれいになって清潔感が出て良かったです。

出張見積の感想

わかりやすくていねいに説明してくれ、こちらの質問にも的確に回答してくれ、提案もしてくれたのが良かった。

工事中の対応について

一つ一つ確認、説明してくれながら、ていねいに工事してくれたと思います。よかったです。 ただし、止水取口が配管が折れるかもしれないために、壁から出た元の取口をそのまま利用してトイレ用の配管をとりつけたり(急遽)、フロアーシートについて注文していたものが寸法足らずで、別のもので対応したりと見積り段階でもう少しきちんと調べてほしかった。

スタッフコメント:出張時の事前調査が足りておらず、大変申し訳ございません。おっしゃられている通り、止水取口 (止水栓)のぐらつきや寸法は出張時にお調べ出来る内容になりますので、今後の教育の課題とさせていただきます。

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