新着情報

リフォーム後の商品の感想

機能が多く、使いこなすのを楽しみにしております。快適です。

選んだ理由

HPよりチョイス、内容がわかりやすく、決めやすかった上、事前にみにきて下さり、仕事が速いと感じました

工事中の対応について

とても感じの良いスタッフさんで、定刻より早く来て下さり、言葉づかい、仕事ぶりも良い上、とても親切な方だと思い、依頼して本当に良かったと思っています。

選んだ理由

ネットで便器設置の仕事も多くこなす経験が多いと感じたから。 それと１Fのトイレが使えなくなり即見積に来てほしかったから。

受付対応について

少し残念だったのは1Fのトイレが使えずできるだけ早い工事を希望でしたが、翌日の夕方こちらから電話して便器の納期を確認させていただきました。

スタッフコメント:お急ぎの所、ご要望にお答えできず申し訳ございません。 当店の改善点とさせていただきます。

工事中の対応について

工事の内容や懸念点も現場で説明いただき、よく理解でき、すぐ判断出来た。 大変良い対応をしていただきました。

選んだ理由

色々とセットでのわかりやすい料金表示や、施工写真がたくさんあり、イメージがしやすかった。

受付対応について

特に嫌な感じもなく、商品についてすぐに答えてもらえた。

減点理由について

1名での作業なので仕方ないとは思いますが、工事時間が思ったより長かった。

スタッフコメント:想定より工事時間が長かったとの事で申し訳ございません。 今後の当店の改善点とさせていただきます。

リフォーム後の商品の感想

トイレがキレイになって良かったです

出張見積の感想

概ね良かったですが、もう少し商品の説明がして欲しかったです。

スタッフコメント:もう少し、商品説明をご希望だったとの事で申し訳ございません。 もし、現在も不明な点がございましたらご案内させていただければと思いますので、ご遠慮なくご相談下さいませ。

ご紹介の是非

出来る　洗面所

リフォーム後の商品の感想

とても快適で満足です

選んだ理由

問い合わせから工事までが早かったため

受付対応について

迅速に対応いただきました

選んだ理由

最初にアクセスした業者は奈良県未対応ということでした。御社は奈良も対応可能であり、料金も良心的でしたのでおねがいすることにしました。

出張見積の感想

対象外のエリアでした。この地域も対象にしていただければありがたいです。 （もし今後もお世話になるかもしれないので）

受付対応について

全く問題ありません。親切に受け答えしていただきました。

リフォーム後の商品の感想

掃除がしやすい 高さがあって座りやすい

出張見積の感想

とても良い

工事中の対応について

手際が大変良く、スピーディに施工していただきました。

リフォーム後の商品の感想

見違えるようになって満足しています アクセントクロスもイメージ通りでした

選んだ理由

インターネット

減点理由について

アクセントクロス角部分が上方と下方で少しずれている

スタッフコメント:アクセントクロスが少しずれているとの事で申し訳ございません。 もし現在もお気になられている場合、手直しにお伺いさせていただきますので、ご遠慮なくご相談下さいませ。

リフォーム後の商品の感想

商品はとても気に入ってます

出張見積の感想

対応が早くて親切でした。

減点理由について

工事時間9:00～13:00の予定が9:00予定通りに来てくれたのですが終了15:00すぎていて昼食もとれずトイレにも行けずに困ったことです。

スタッフコメント:予定より工事時間が長引いた為、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 万が一予定より進捗が遅れそうな場合は通常、お客様に報告させていただき、ご迷惑をお掛けしないよう配慮させていただいておりますが、出来ておらず重ねて申し訳ございません。 施工スタッフへの再教育に努めさせていただきます。

リフォーム後の商品の感想

よかった

相見積の有無

3社

減点理由について

クッションフロアの貼り方に一部しわができている

スタッフコメント:施工後、一部しわができているとの事で申し訳ございません。 通常2~3日経過すると空気が抜けて収まるものが大半となりますが、もし現在もシワがでている場合はご連絡いただけますと幸いです。