お客様の声

リフォーム後の商品の感想

とても快適で家族全員皆喜んでいます。

選んだ理由

予算、見積もり

工事中の対応について

作業も思っていたより全然早くて担当の方も感じ良かったです。

リフォーム後の商品の感想

良

選んだ理由

インターネット

出張見積の感想

良

リフォーム後の商品の感想

思っていた通りの商品でした。

選んだ理由

前回トイレリフォームをお願いしたので、今回もお願いしました。

出張見積の感想

色々と見てくれて、来て頂いて良かったです。サイズとかはやはり心配なので。

リフォーム後の商品の感想

普通便座から交換したシャワートイレはとても快適です。節電・節水機能や掃除がしやすい点も良いです。また、壁と床のクロスも貼り替えたので雰囲気が一変し大変満足しています。

受付対応について

いつもレスポンスが早く、丁寧で気持ちのいい印象でした。クロスは色々迷ったのでサンプルの送付をたくさんお願いしてしまったのですが、それにも迅速に対応いただいてありがたかったです。

工事中の対応について

お一人での作業でしたが、段取り良く動いておられてスムーズに完了されたので助かりました。壁クロスの貼り方については当日現場で良いアドバイスをしてくださり、当初の予定から若干変更しましたが、結果それが良かったので大変満足しています。本当にありがとうございました。

リフォーム後の商品の感想

非常に良好です。リフォームして良かったです。

選んだ理由

ホームページの内容が良かった。 友人宅がリライブでリフォームをし良かったと紹介してもらった。

出張見積の感想

良心的でした。

リフォーム後の商品の感想

以前使っていた便器はサイズが小さくて使いづらかったが、今回交換して頂いた便器はサイズがちょうど良く、使いやすいです。シャワートイレの機能も十分かつシンプルで使いやすく、リモコンの設定位置も絶妙で操作しやすい。大変満足です。

選んだ理由

Web上で工事プランを選べて、工事費や古い便器等の処分代も込みの価格が明記されていたことと、無料の出張見積りもしてもらえるということで安心感もあったからです。

出張見積の感想

私が気付いてなかったクッションフロアをどうするかということについても、ご提案いただき、また、私がWeb上で選んでいたプランよりも、さらに安価ですむオススメのプランも提案頂いて、結果的に満足度の高い工事をして頂くことができました。ムダに高いプランを勧めたりしないところが、すごく良心的だと思いました。

リフォーム後の商品の感想

前回同様丁寧な仕事のおかげでトラブルなく使えてます。

選んだ理由

二度目のため

出張見積の感想

電話で問い合わせをした後、スムーズに見積もりにきていただけて大変有り難かったです。

リフォーム後の商品の感想

機能が多く、使いこなすのを楽しみにしております。快適です。

選んだ理由

HPよりチョイス、内容がわかりやすく、決めやすかった上、事前にみにきて下さり、仕事が速いと感じました

工事中の対応について

とても感じの良いスタッフさんで、定刻より早く来て下さり、言葉づかい、仕事ぶりも良い上、とても親切な方だと思い、依頼して本当に良かったと思っています。

選んだ理由

ネットで便器設置の仕事も多くこなす経験が多いと感じたから。 それと１Fのトイレが使えなくなり即見積に来てほしかったから。

受付対応について

少し残念だったのは1Fのトイレが使えずできるだけ早い工事を希望でしたが、翌日の夕方こちらから電話して便器の納期を確認させていただきました。

スタッフコメント:お急ぎの所、ご要望にお答えできず申し訳ございません。 当店の改善点とさせていただきます。

工事中の対応について

工事の内容や懸念点も現場で説明いただき、よく理解でき、すぐ判断出来た。 大変良い対応をしていただきました。

選んだ理由

色々とセットでのわかりやすい料金表示や、施工写真がたくさんあり、イメージがしやすかった。

受付対応について

特に嫌な感じもなく、商品についてすぐに答えてもらえた。

減点理由について

1名での作業なので仕方ないとは思いますが、工事時間が思ったより長かった。

スタッフコメント:想定より工事時間が長かったとの事で申し訳ございません。 今後の当店の改善点とさせていただきます。